年末やね〰〰‼️トータルカーズワークス

9年目の12月スタートして

はや、真ん中過ぎて…

今週は通常営業、来週の月火は大掃除

そんな流れでございまする❗️

ABE、旗上げて9年目

初めはどうなることかと

平成元年に就職した会社は

当時は日本一とも言われた規模の

中古車展示場✨✨

工場の設備も素晴らしいものです✨✨

土日ともなるとお客様がたくさんたくさん

新人の右も左もわからない

下手くそな俺にでも

ポツポツと販売できたものです

数年で恵まれた環境下の販売セールスから

別部門で新設した買取部門になり

設備も何も特にない

一日中待って、お客様が来るか来ないか

そんな環境に‼️

もう、店になんか居られない

外回って外交しなきゃ仕事が取れない

そんな毎日毎日がドラマでした

そして数年経ち

店が無くても、在庫がなくても

商売は成立しないのか⁉️

たくさん在庫がある店、恵まれた環境

そこで契約頂いても

俺だから決まったのか⁉️疑問

(波長があって決まった方も居たのもある)

でも、俺でなくて他のセールスでも

決まったものたくさんでしょう‼️

なら、ちょっと

恵まれない環境でやってみたいと

思ったバカちんのABE

場所は間借りでいいじゃない✨

在庫なくてもいいじゃない✨

自社の工場なくてもいいじゃない✨

信用だけを大切にすれば

なんとかならないか⁉️‼️

現在にいたり

逆に本当に素晴らしいお取引先様に

恵まれて

ステキなたくさんのお客様と

お付き合いできて

少しですが、なんとなくですが

自分の足で歩いている実感を

少しですが感じ初めて居ます！

そして、独立した事で

知った事がたくさん山盛りの経験です

あらためて、皆様に感謝しまーす🙏🏻

さて、今日は

板金塗装部門のお仕事が2件

一件は

この時期アルアル

除雪機から石飛んできて

ガラスが😱😱😱😱😱

ビビビビです…💦

作業自体は

ガラス交換と

塗装にダメージはないか❓チェックと

フィルムが貼ってあるので

その施工です‼️

相手様が見つかって

保険を使って直す事に決まり

本日、当社のレンタカーを貸出して

お預かりして来ました‼️

あとは当社と保険会社で話し合い☺️

もう一件は

ウチのセガレ

停車中に追突されちゃって！

コレも当社のレンタカーを出して

本日入荷‼️

2件とも、保険会社からは

事故受付連絡が来てますので

一件落着😊

万が一の時は

皆様、トータルカーズワークスレンタカー

ご利用お願い致します🙏🏻🙏🏻🙏🏻

今夜の魚肴は

先日いただいて

ABE工房で干した『ザ・ウスメバル』

焼いたらさぁーー

脂が、じゅ〜っって😋😋😋

サイコーだよサイコー‼️‼️‼️

んじゃ、明日も

ヨロシク

rock 'n' roll♪♪♪

タコごはん‼️

日曜日、朝はダラダラ　笑

今年、初めて除雪機エンジンかけて

家の前を除雪して

夕方からは

タコをぶつ切り、マコガレイの切り身

甘辛く煮て

ジャーにぶっ込んで

ご飯炊いてみた

旨い😋　

さて、明日からはお仕事‼️

仕事大好き、会社大好き

今週で色々と完成させなきゃね‼️

ヨロシク

釧路行きたいなー

積雪55センチ⁉️ トータルカーズワークスブログ

サタデーTCW⛄️

ひゃー！！

ついについに北海道‼️

雪降りましたね❄️

除雪の時期！

そして体動かして痩せる時期！

(毎年痩せた気はしませんが笑)

道路はスロースロー( ఠټఠ` )

事故の現場を今日は１件目撃しました‼️

これからまだまだわんさか降りますので

運転には気をつけましょう〜🚗

ということで道路もスローですがTCWもスローです、、、、。

なので溜まりに溜まったシュレッダーかけ‼️

開始2枚で　疲れた‼️ といいつつも

気がつけば終盤になっていました😳

ABE51、あともうちょっと💪🏻

今日のお昼はスープカレー🎵🎵🎵🎵と決めて外に出ましたが、満車で断念💦

次に進行方向にあるラーメン屋さんへ行ったら

そこも満車💦

事務所方面に戻りながらさんぱちへ☺️

体温まりました😍

そしてそのまま平岸方面へお出かけ😊

ワイパーの確認で後ろへ行くのが面倒だったT27はストレッチしながら確認😂

後ろに飛んでいったわけではありません😂💦

真正面からきた車がこの光景をみたらおそらく何かの拍子に飛んでいった子みたいになりますね笑

体が痛くなったりするので皆様は真似されないように😂😂

お届け物をしてこれからお客様ご来店‼️

少し雪が落ち着き、晴れ間も見えてきました☀️

気をつけていらしてください(o^^o)

それでは、今週も皆さまありがとうございました‼️‼️

来週はクリスマスですね🎅🏻

このまま降り続けたら

素敵なホワイトクリスマスになりそうです❄️

さ！今日は少し早めに上がって家の除雪しなければ😱

あと魚もたべないと😍

来週もよろしくお願いしますーーー‼️

車に関するお話 ほんの1部を笑

スローになって来て

通常なら1日の9割が外回りですが

今は８割の時間

事務所に居ます…

ミーティング時間も増えて

車に関する事、もっともっと

お客様に上手にお伝えする方法を

編み出さなきゃならないねと❗️

何処のクルマ屋さんもそうだと思いますが

お客様とのお付き合いを上手に

トラブルなく永くお付き合いしたい思いですね❗️

ABEはこの業界で33年

30年前とは時代がガラリと変わりました

クルマが好きで好きでの若者も多く

自分でもクルマイジリをする方も多かった

そんな時代から

クルマは移動の手段

機械には興味もない方々が増えてるのは

間違いのない所だと思います❗️

最近の同業者さんなどからも聞いた事や

実際にお客様とお話ししていて

車の仕事のやり方のお伝え不足なのかな

と、思った事　笑笑

☆クルマを購入して自分で色々と電装品を取り付ける方居ますね！

ネットで社外部品もたくさんあって

コレつけたいとか

楽しみな時間だと思いますが、、💦

実際に取付して、エンジンが掛からなくなり販売店にクレームを言った方がいたそうです❗️ その理由が、こんな事で故障するなんで車のせいだから何とかすれと‼️

意味不明ですが……😓

その方には納得出来なかったんでしょうね

保証付きで販売契約したら

通常の使い方で故障したら一定期間

販売店が保証して直すことはありますが

ご自身で何かを取付したり、一般的な乗り方以外で故障した時はお客様の実費なのは

当然の事なんですがーー笑

☆買った車のルームランプをLEDに１つ交換したらエンジンが掛からなくなった情報も‼️ 

LEDのランプってたくさん売ってますが

色々とトラブルあるそうです

電圧なんでしょうか

一つ変えるだけで変わるからかな？

今のクルマはコンピュータで色々と設定してるから、優秀なんですが

ちょいとした事でチェックランプついて

作動しなくなる💦💦

結果、LEDを元に戻して

診断機で履歴消したら

普通にエンジンがかかったそうです♪

☆あと、修理などで

お預かりした時の期間のお話しを

お伝えしたいです

お預かりした時は

時間がかかる事ありますと確実に

言ってはいるんですが

よく『まだですか』

『いつまでかかるんですかと』

ABEもたまにありますが

同業者さんもみんな言ってます

ハッキリとお伝えしたいのは

預かったら、すぐに済まして納車したいです‼️‼️ ずっと預かる場所スペースの無駄、早く納めて売上金欲しい🤣

次へ次へと代車を回したい‼️🤣

1台の代車で月に何台の仕事を稼ぐかが

大事なんです！1日と無駄な使い方出来ません🤣

たしかに、実際に手を掛ければ

30分や1時間で終わる内容の物でも

全て、入庫の順番なんですよーー

そのため、30分で終わる内容の事でも

時期によっては1週間かかったり💦

そのため、予約制で

待たせないシステムをやってる所も

ありますが、お客様も時間通りに来なかったり、部品が時間予定通りに揃わなかったり

中々難しいようです

車検なんかは

受付して、国の基準通りになってるか点検して、実際に作業して完成したら、検査員が検査して、OKなら書類書いてと

その流れ中、部品交換が必要なら発注して部品入庫待って、またリフトにあげる順番待ってと

昔よりチェック項目が減ったとは言え

毎日に何台も車検や修理が入庫するので

常に順番、順番なんですよねー

あと、最近の方は(以前も居たけど)

車検は車の総点検と思われてる方も

居るようで

別途御依頼があれば見ていきますが

基本は国が決めた箇所の点検です

エアコンやステレオなど

車検には関係ない事も知って頂きたいなぁと思います❗️

上手に書けないけど

たくさん、たくさん

お伝えしたいのよーーー❗️

当社、今年もトラブルが1件もなく

過ごせて幸せです‼️

ただ、全てのお客様が

満足して頂けたかは❓

口にしない方もいらっしゃると

思いますので

常に課題を持って取り組んで行きたいと

トータルカーズワークス思ってます✨

そして、今まで以上に同業他社さんとも

たくさんお付き合いして

たくさんの情報を共有して

業界全体が信頼してもらえる

そんなクルマ業界がいいなぁと思って鱒！

本日納車予定🙌🏻✨ トータルカーズワークスブログ

🚗N-BOX　 納車準備　完了✨

ガンメタカッコいいですねーー😍

いつまでも人気の車種‼️

軽自動車は　幅、長さは同じで高さだけ違う‼️

高さが違うだけで全然見た目の大きさが変わって見えますよね😎

当社に到着した時から綺麗な車でしたが、

お客様にお渡しする前はしっかりTCWなりの仕上げ作業✨

本日お渡し予定‼️

喜んでもらえると嬉しいです(o^^o)✨

作業前に

2人ともお昼ご飯たくさん食べたから動かないと痩せない😂‼️

今日は久しぶりに2人揃って咲くらへ🎵

いや、、こうみるとたくさん食べているのはT27だけか⁉️⁉️笑

人間食べないと元気になりません😎

(言い訳　笑)

お腹いっぱい食べて作業して、お預かりしていたキャラバンを納車、

N-BOXを納車して本日のTCWは営業終了かな⁉️

年末も近くなり、TCWのお正月休み決まりました‼️

🌟12月29日水曜日〜1月4日火曜日🌟

7日間はお正月休みとなります😊

あと１週間とちょっと！怪我なく事故なく新年を迎えたいと思います🎍

それでは！明日もTCWよろしくお願いします🎵