コンニチハ！
カルセラ東海のカルセラくんです。
先日、ご商談に伺ったお客様にお叱り頂きました。
現在、カルセラ施工とウェブ検索すると、多くの塗装業者が上位に表示されます。
しかし、実際には、カルセラ施工を一度も（過去に一度も！！）した事が無い塗装業者が多く表示されるのです。※玉川窯業株式会社も全く知らない業者もあります。
そういった業者に限って、カルセラで受注した後にメーカーである玉川窯業株式会社に「カルセラで決めたから、施工できる業者を紹介しろ！」と言ってきます。つまり実際は自社では施工出来ない業者なのです。
また、一部の塗装業者はカルセラを釣り広告のように利用しています。カルセラ施工は塗装に比べれば高額になります。
ウェブから引き合いを頂いたお客様との折衝段階で、塗装に話を切り替えていく手法です（カルセラで決まれば、足場無償とか、塗装は値引きとか、ウェブ上で表示している業者は要注意です）。
先日、私がお話しさせて頂いた愛知県小牧市のお客様も某塗装業者は、「カルセラの見積り依頼で来られたのに、カルセラを批判し塗装の方が良いと言い張る為、帰って頂きました」と言われていました。又、「メーカーはそういった業者がウェブ上で広告を出すのは規制できないのですか・・・」云々です。お客様のお怒りのお気持ちはよくわかります。
玉川窯業株式会社は過去に塗装業者の販売ルートを強化していた事もあり、こういった業者が多いのは仕方がないとは思っています。しかし、本来のお客様の要望である「カルセラ施工で、リフォームにてタイル張りを実現」から、話を切り替え、塗装にもっていく「おとり」のように使われている事は、本位ではありません。
カルセラ施工をご検討のお客様には、施工検討段階で、メーカーである玉川窯業株式会社にご相談頂きたいのです。
お客様がご検討頂いている施工業者が、施工可能か（施工能力があるか？）どうかは、判断出来ます。また、メーカーとしての推薦業者は、ご紹介出来ますので、弊社も含めて対応致します。
カルセラの「施工」に関しては、メーカー直系責任施工業者（カルセラ専門施工業者）である弊社の責任でもあると思っています。「施工不良＝カルセラが駄目」には、したく無いのです。弊社は、適切な施工でのカルセラの拡販を臨んでいます。
追記：塗装業者が全てカルセラ施工出来ないという訳ではありません。自社で施工体制を確立し真剣に取り組んでおられる塗装業者もあります（頭が下がります）し、弊社が下請けとして御取組み頂いている業者もありますので、誤解の無いようにお願いします。
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（施工に関してのお問い合わせ・見積もりの依頼等)
株式会社 カルセラ東海
岐阜県土岐市妻木町3246-67
※弊社の営業担当者よりご連絡さしあげます。
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