カメラっこ

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接遇

2008-11-11 22:16:01 | 日記
どぅもぉ

今日は、仕事場で研修がありました

それは・・・・接遇

コミュニケーションについて

1時間30分も研修していました

コミュニケーションって教科書で習ったら出来るものでもないと思う

各々の感性・気持の持ち方・捉え方だと思うが・・・。

周りがいくら言っても、自分がどぅにかしようと思わない限り・・無理かと

その人との信頼関係が築けてなければ、いくら頑張っても無理かと

だから、いくら研修しても、変わろうと思わない限り無駄な時間だと思う

今時の子大切なことは、メールではなく口で言いなさい

立派な口が付いてるでしょ

文句だけは口から出るんだから