仕事は暇だしブログでも始めようと徒然日記。
昨年9月のこと。今まで使っていたネームプレートと特急名刺印刷のネット通販のホームページのドメインが更新できなくなり、新しくドメインを取得してHPも更新したが、今まで検索サイトに上位1P又は2Pに表示されていた我がHPがヤフー検索、Google検索にも表示されなくなり、全く受注がなくなった。
今まで当社のHPから注文下さっていたお客様にはドメイン変更のお知らせをしたのであるが、通知が漏れていたお客様または通知をご覧になっていないお客様から、「再注文が出来ない」との電話を戴き、改めてお詫びの返事を出した始末である。
5年間のドメイン使用料を払っていたのでドメイン管理会社(アメリカのRegister.com)にe-mail変更の通知を怠ったために生じた結果であった。ドメイン更新のメールをしたが何しろ相手が英語圏のため、話がはっきり理解できず、本人確認の書類を送れとのこと、その確認書類とはパスポートのコピーである。
海外旅行の予定もないし高額のパスポート申請もする気はなし、ドメイン更新が出来なければ期限切れの翌日にドメインを申請すればよかろうと考えて、期限切れの翌日に申請をしたのだが、35日間は猶予期間で異動申請不可とのことであった。その間待っていられないので新しくサーバー会社にドメイン申請をして.comから.netにしてドメイン取得した。
ドメイン管理は大切にしなければならないと痛感した。
昨年9月のこと。今まで使っていたネームプレートと特急名刺印刷のネット通販のホームページのドメインが更新できなくなり、新しくドメインを取得してHPも更新したが、今まで検索サイトに上位1P又は2Pに表示されていた我がHPがヤフー検索、Google検索にも表示されなくなり、全く受注がなくなった。
今まで当社のHPから注文下さっていたお客様にはドメイン変更のお知らせをしたのであるが、通知が漏れていたお客様または通知をご覧になっていないお客様から、「再注文が出来ない」との電話を戴き、改めてお詫びの返事を出した始末である。
5年間のドメイン使用料を払っていたのでドメイン管理会社(アメリカのRegister.com)にe-mail変更の通知を怠ったために生じた結果であった。ドメイン更新のメールをしたが何しろ相手が英語圏のため、話がはっきり理解できず、本人確認の書類を送れとのこと、その確認書類とはパスポートのコピーである。
海外旅行の予定もないし高額のパスポート申請もする気はなし、ドメイン更新が出来なければ期限切れの翌日にドメインを申請すればよかろうと考えて、期限切れの翌日に申請をしたのだが、35日間は猶予期間で異動申請不可とのことであった。その間待っていられないので新しくサーバー会社にドメイン申請をして.comから.netにしてドメイン取得した。
ドメイン管理は大切にしなければならないと痛感した。