アレンティのぷそにっき★NGS

【NGS】周期的にフリーズしてしまう現象について

今回は「PSO2:NGS」ゲーム本編とは関係のない話題ですが、Windows10で特定の環境でPSO2を遊んでいる人でフリーズが10数分~間隔(殆どの場合は約20分間隔)に起こりやすい方への対処方法のご紹介です。この症状が出る時には一瞬、引っ掛かりのような遅延が発生する程度の事もあれば、2〜3秒程度画面が固まった後に復旧する場合や、そのまま完全にフリーズして復帰できない場合もあります。

PS4環境の方及び、上記のようなフリーズ状況に覚えがない方は無視しちゃっていい記事内容です。また当然ながら全ての方が改善できる保証はありませんので、ひとつの改善策として参考までに。

この状況が起こる可能性がある環境は、おおまかに以下のようなものが挙げられます。
・PC本体に複数HDDを搭載している方
・写真・動画データの保存場所を【PSO2:NGS】をインストールした以外の記憶ストレージに設定している方

最近のゲーミングPCの構成だと【C】ドライブにSSDを、【D】【E】ドライブ等にHDDを搭載して記憶ストレージを複数搭載の物が多いと思います。【C】ドライブにはOS(Windows10)が入っていますが、メインアプリ(PSO2等のゲーム)をインストールするのも基本はこちらのドライブになると思います。ただ、プレイ動画等の撮影データは容量が大きくなる為、メイン記憶ストレージとは別の場所(【D】【E】ドライブ等)にデータを保存するように設定する方は多いと思います。

それでPSO2:NGS(無印含む)で10数分~間隔(殆どの場合で約20分間隔)でフリーズ現象が出る原因ですが「現在のバージョンのWindows10では『電源管理』でHDDに暫くアクセスが無いと自動的にHDDの電源を切る機能がついている為」となります。特に設定をいじらなければ、標準で「20分でHDD電源が切れる」ようにはじめから設定されています。このプログラムが走った後のタイミングで、アクセス制御でPC本体のサブHDDの稼働音(再起動)と共にPSO2の画面が一瞬(1~3秒)止まる現象が起きやすいようです。もちろん個々人のプレイ環境にもよると思いますが、PSO2はここの親和性がちょっと悪いみたいですね。他の事例でもありますが、これももしかしたらPSO2が不正対策として導入しているプログラムの「nProtect」と干渉してフリーズするようになっている可能性がありますね。

それで改善策になりますが「Windowsの『電源管理』でHDDドライブの電源が切れないように設定を変更する」のが方法になります。

以下、画像にて設定変更の方法についてご説明いたします。

①Windowsスタートメニューの「W」行に並んでいる「Windows システムツール」内にある『コントロールパネル』を開きます。
画像はオーソドックスなスタートメニューからの表示方法ですが、システムメニューからやタスクバー検索でも開けます。

②「コントロールパネル」の中から『システムとセキュリティ』のカ所をクリックして下さい。
右上の表示方法が「大きいアイコン」もしくは「小さいアイコン」の場合は表示内容が変わりますが、その時にはメニュー後半にある『電源オプション』を選択して下さい(説明も③を飛ばして④へ)。

③メニューの中から『電源オプション』のカ所をクリックして下さい。

④設定している「お気に入りのプラン」の右横にある『プラン設定の変更』のカ所をクリックして下さい。

⑤『詳細な電源設定の変更』のカ所をクリックして下さい。

⑥別ウインドウで以下のような項目が表示されるのを確認できると思います。「ハードディスク」の項目に「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」が出ていると思いますが、この設定時間の数字を減らしていくと『なし』に出来ます。
OSのバージョンによっては『0分』と表示されますが、『なし』と同じ扱いです(即電源OFFと言う事ではありません)。

これで常にHDDには電源が入った状態になりますので、変なアクセス制御が走らずに一定間隔でフリーズしがちになると言う事が改善される場合があります。ちなみにスクリーンショット保存の際にもHDDの電源が切れている所にアクセスをすると、撮影時に一瞬フリーズすることがありますが、HDDの電源が常に入ったままならこういった事を気にすることなく遊べますね。(逆に常に動画撮影をしながら遊んでいれば、HDDへのアクセスも常に行われているのでHDDの電源が切れたりすることは無いです。ある意味対処方法になります。)

実は私もこの現象が起こってしまいまして自力で解決方法には辿り着けたのですが、同じような症状で困っている方の一助になる可能性があるかと思いまして記事にさせて頂きました。極めて限定的な不具合に対する記事ですが参考にして頂ける機会が一人でもいらっしゃれば幸いです。

 

(文字サイズをラージにしていたらフリーズ頻発するようになった場合には、ノーマルサイズに戻したら改善される場合もあるようです)

(ペンタブレットをPCに導入したらフリーズが頻発するようになった場合には、PSO2が不正対策として導入しているプログラム「nProtect」と干渉してフリーズするようになった可能性があり、「サービス」アプリ内の「Touch Keyboard and Handwriting Panel Service」の設定を無効化することで改善される場合もあるようです)

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コメント一覧

yas_sa_i
>Unknownさん
参考にして頂けたのでしたら嬉しい限りです。
この手のフリーズ系の不具合は要因が多岐にわたるようなので、ここで紹介した改善方法が当てはまらない方も多いと思いますが、少しでもお手伝いできたのであれば記事にして良かったです^^
Unknown
助かりました感謝です!僕も困ってる人いたら色々広めていきます!
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