Windows 10 付属 メールについて

Windows 10 付属のメールアプリケーションは使いこなせない。

設定はすべてやったつもりだが、送信はできるが、受信が全くできないのである。
いろいろ試行錯誤してやっても解決できない!

ほかにデスクトップもノートもあるので困ることはないのだが、・・・

ライブめーる2012 を他のパソコンか持ってきてインストールしたが、
これもインストール不可でした。