Buonoカニちゃん★


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領収書。

2011-10-01 11:22:28 | Weblog
カニちゃん★ 今週初めから夏休みで
旅行した領収書を旅行会社に依頼してるんだけど・・・


まず電話が繋がらない!!

いつも思うが世の中常に旅行者がいるのかしら?
って位旅行会社って繋がらない。


諦め オンライン会員登録してるので
そちらからメールしてみた。

すると回答が早くほっとしていたのもつかの間(>_<)

そこから携帯に電話が頻繁に!

そもそも オンラインでメールして旅行会社から返信が会員ページあります。
と携帯にメールくるも カニちゃん★からは返信が読めず・・・


でも 一回目の電話で事が済んだ?と思ったのに今週ずっと解決せず今だ
電話がくるけど カニちゃん★出れずで
用件分からずなんだけど・・・



領収書は会社の宿泊補助申請に必要で領収書但し書きに 人数と宿泊数記載が必須。

で、初めは旦那様と二人分欲しく
二名○泊分下さい!と依頼。

すると旅行会社はオンラインから領収書発行出来ます。と言われ、やってみるも
但し書きが決まったものしかなかったので メール依頼。

旅行会社は今回三名様で行かれてるので
二名とは書けません。
そう、カニbabyの代金もあったんだ。
出来ないと言うし、だったらそれで発行して下さい。

この内容伝えるのも 偉い時間かかった。
やっとカニちゃん★からの電話繋がったのに 担当者が他の対応中で折り返します。
と電話口で言うので 領収書の事くらい
他でも分かるだろうと

このところ 電話もらったり こちらから電話しても全然繋がらないし、私も仕事してるので 他に分かる人いませんか?

すると保留され、また同じ人が出て ようやく 伝わった。

今の状態は 普通に領収書下さい!
但し書きは人数、宿泊数書いて下さい!


何も難しくないのに 昨日電話出た人が

こちらで承りますが 何かあれば担当から連絡させます。


この時点でカニちゃん★は用件は伝え終わってるし家に着くの待つだけ。
そう思ったから 電話もないと思ったから

昨日夜また電話来てた!
留守番に

度々すみません。
領収書の事 また連絡します。



???

これ以上 何があるのかしら??


カニちゃん★も業務でお客様の領収書発行するけど 金額やリクエストあれば但し書きの内容聞いてれば後は社内処理で終わる事ですが!!


その話を旦那様にしたら やはり首傾げてた!

で、大手旅行会社で全て機械化され
出来ないのかな~って言ってたけど
今回みたいな事ってあると思うけど・・・

その会社にとっては イレギュラーになるかもだけど 先方のリクエストあらば
手書き領収書発行??とかないのかしら??


万が一機械で決まった文言しか入れられないなら 手書きで追記することはいけないことなの??


あ~毎回思うが 宿泊補助申請するのって面倒なんだよね~

昔 あまりに面倒で申請止めた事もあったなぁ~


会社もちょっと違うと差し戻しするし
旅行会社とも スムースにいかないし・・・


でも 折角ある制度なんだし 使わないとね♪

と渋々動く(笑)