ライノ&ラビット

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ハナミズキの伐採を依頼したこと

2013年04月11日 | 家庭菜園
ずっと懸案事項だったハナミズキ
病気に侵されてるし落葉樹で掃除が大変だし生産性がないのが嫌だった

家人の同意が得られたので伐採してしまうことに

勝手がわからないのでとりあえず住所と造園という言葉を入れて一番上に出てきた某S造園に連絡を取ってみた。

メールで質問→電話→見積もりという流れだったけど3つのところで全員人が違う。
最初にホームページに写真が載ってた爽やかそうな人から丁寧なメールが返ってきたので電話で依頼しようと電話したら、社長風?の男の人が出て「ちょっとまだメール見てないですねー」と言われるし気さくという風ではなくなんか威圧的で礼儀がなくてこの人嫌だなっと感じていた。
見積もりに来たのは新人さんっぽくて何日の何時に来るとか連絡してこず、出かけていて手が離せない時にどうやら家の近くまで来ていたらしく複数回のコール。


とりあえず見積もりは無料なのでやってもらうと後日また社長風の人から電話がかかってきて前の通りの口調で応対「見積もりしましたが全部で3万円ですね」
実はこの時点で他の造園屋さんに見積もりたてていたので(えっここ3万円もするの!?)となった。
「では今回はちょっとご遠慮させていただいても良いでしょうか」と言うと
「あっそうですか。わかりました。」で電話切れる。

普通のお店とかだったら「ではまた機会がございましたら何かお声かけください」とか言いそうなもんなのにね。
家族だけで経営してる風でもなさそうだしもう少しマシな人が電話応対したらいいのに。


そのもう一つネットで検索して連絡を取ったA社はメールが返ってきた次の日の朝に電話をいれると
その日のうちに見積もりに来てくれてその場で見積もりを出していただいた。
切るだけならその会社の最低価格の3000円!それでは根っこから取って頂いても良いですか?と聞くと全部込みで7000円!
しかもメールで伐採をしたいと書いていたのでもし簡単な作業ならすぐ対応できるように用意を持ってきていただいていたようだ。結局こちらが根も抜いてくださいとお願いしたのでその道具が必要なので後日改めて作業に来ていただくと作業後周りの枝や落ち葉・ゴミなんかも片づけて下さった。
用意していたお金を渡そうとしたら「当初は7000円と言いましたが6000円で良いですよ」とのこと。
人柄も良いし本当に良かった。また依頼したいなと思えた。


あぁほんと前のところで妥協しなくて良かった。造園や他には修理や工事など、決まった商品があるわけじゃないから電話応対だけにしても「あれ、なんかここ嫌だな」と思ったら依頼しなくて良いと思う。職人だからってお高く留まって横柄で居て良いなんてことはないんですよ。

ということで私は腕組みして客前で店員を怒鳴る店主のいるラーメン屋にはいきません。単に無口なのは良いんですけどね。
ってなんの話だ

ハナミズキの分土地が広がったからまた家庭菜園頑張ろう!
コメント (2)    この記事についてブログを書く
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2 コメント

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はじめまして、初コメントです! (めぐみ)
2013-04-28 07:00:17
はじめまして!めぐみっていいます、他人のブログにいきなりコメントするの始めてで緊張していまっす('-'*)エヘ。ちょくちょく見にきてるのでまたコメントしにきますね(*・・*)ポッ
返信する
コメントありがとうございます (ライノ&ラビット)
2013-05-07 20:03:24
最近更新できてないのに覗いていただいてありがとうございますm(__)m

めぐみさんもブログしていらっしゃるのかな?

また機会があればコメントしていただけると嬉しいです(^-^)
返信する

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