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日々雑感

メール

本日(5月11日)、私用のため、急遽 休暇を取った。

夜8時頃、会社PCを開くと新規メールが38件。

私はPCを開けている間に届いたメールはとりあえず開封するので、正確には昨日の終業後に届いた未読メールが38件。

この内の半分くらいは、たぶん内容を確認するだけのもの。

この確認も、「チラ見」だけで良い内容とそうでないものとあるので、これはこれで時間を取られる。

明日は朝からメールの確認だ。

他の人は1日でどれくらいのメールが届いてるのだろう。。

コメント一覧

ajioka1025
@h_tutiya h_tutiyaさま
コメントありがとうございます。
私は今の会社でしか働いたことがないので、まさか社外の方からこの手のお話をうかがう事ができるとは思ってもいませんでした。
サポセンのお仕事で100〜150件ですか…。業種や職種で受信メール件数は変わるものですね。うちの社内(120人ほどの会社)情シスもたしか二人だったと思いますが、基本的には社内サポート専用メールアドレスでしか質問・依頼を受け付けてくれません。たぶん、ヒマな時は動きは早いのですが、遅い時は全く反応がなく、他の人からの情報で解決するか自己解決するかのどちらかです。
うちの会社も一年前から週3〜5日の在宅勤務が始まり、チャットは元々頻繁に使用していましたが、在宅勤務時は皆、ビデオ通話を使いたいらしく、チャットで済む用件をなビデオ通話してきたり。メールもムダなものが多いです。「メール送ったぞ」の証拠を残したい系ですね。何もアクションすることもないCcで入ってくるこういうメールが一番面倒くさいです。
話が長くなり申し訳ありません。とにかく、ありがとうございました。
h_tutiya
以前の職場はメールでのサポセンの仕事しており、お客さんからの質問メール含めて大体100件〜150件くらい。今は社内二人情シスで大体40件くらい。うち質問や仕事の依頼は日に5件くらいで後は社内お知らせとか会議資料の確認依頼とかです。これでも在宅勤務対応でzoomチャット機能をみんな使いようになって大分減りました。
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