こんにちは( *´艸｀)豊島です
ここ数日暖かい日が続いておりますが、体調管理は
皆様大丈夫でしょうか？
(´；ω；`)
先日、妻と食事に行った時の事ですが
一つ一つの対応がすばらしく感動してしまいました。
お箸を落としてしまい気が付いた店員さんがすぐにかけより
交換をしてくださいました。
その後の対応で落としてしまった箇所や
私の服の心配までしてくださいました。
お客様のニーズに応えるのは当然ですが
さらに難しい、その一歩先を予測しての対応
これがかみ合ったときに接客としての感動が生まれると思います
私も一つ先の対応を目指して頑張っていきたいと思います
( *´艸｀)
ではでは豊島でした。だんだん
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