初出勤

前回の続き

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１２月下旬、いよいよ初出勤

 

始業時間１０分前に到着し、皆さんにご挨拶。

前回挨拶した際に

全員の顔と名前は覚えたので不安はありませんでした

上司と事務員さんの一人は昔から知ってる人なので

心強かったです

 

早速引継ぎ開始

私の役割は接客、電話応対、事務員さんのサポートがメイン。

初日はマンション受付で

インターホンを押さずに入館できるよう指紋認証の登録をしたり、

職場内の各部屋の位置関係を覚えたり、

備品の場所、複合機の使い方、郵便の仕分けなどなど

覚えることが多く、メモを取りましたが

メモじゃなく、ノートにすれば良かったと後悔

 

職場では上司のことを「○○先生」と呼ぶのですが、

各先生の案件によってファイルの保管場所が違ったり、

ファイリングの方法が若干違うのでその違いを覚えたり

お客様の名前を覚えるのに苦労しました

 

届いた書類を複合機でPDFに変換してパソコン内のフォルダに保管したり

私が勤めていた時にはなかった作業に時間の流れを感じましたが、

先生のスケジュール管理は昔から変わらずアナログ。

そこは全然変わっていなくて笑ってしまいました

 

引継ぎは５日間だったのですが、

７年勤めた事務はいざやり始めると

体が覚えていたり、当時の記憶の引き出しが開く感じで

いろいろ思い出すことができました

 

２日目から電話を取り次いだり、

パソコンを使って書類を作ったりしたのですが、

 

事務員さん：「本当に１８年専業主婦だったのですか？」

 

電話応対がスムーズだったり、タイピングが早かったり、

 

ずっと仕事をしてきた人のように見えたらしい（笑）。

 

タイピング力は以前に比べて衰えてるんですけどね

 

引継ぎ最終日、

事務員さんから１冊のファイルを手渡されました。

今まで行った手続きの方法が項目ごとにファイリングされ

「分からないことがあれば、これを見てくださいね」と。

 

とても有難い

 

「自由に足してもらえると復帰した時に助かります」と

言われましたが、

 

そんなにいろんな手続きを任されることはないと思う

 

事務歴３年の方で、

とても努力家なのがファイルを見て分かりました

 

丈夫な赤ちゃんを産んでくださいねと伝え

引継ぎ＆年内業務を終えました

 

つづく。