どうするどうする？

身内の話なのだが、ゆうちょに預けている普通預金の暗証番号が分からなくなってしまった。

大伯母の口座なのだが、本人が認知症で何が何だか分からない状態なので、どうしようもできない。

直接窓口に行くと、何だかなぁ…というので、友人が郵便局に夫婦で勤めているので、
何とかならないか、必要書類とかあれば大丈夫か？ということを訊ねてみた。

やっぱり本人が行かないとどうにもならないらしい。

そりゃそうだよね。

委任状を書いてもらえれば、委任された人の証明書さえあれば、大丈夫、とのことだったが…。

認知症で委任状を書ける状態じゃない。
こういう時ってどうすればいいんだ～！
抜け道も教えてもらったが(笑)、バレたときがヤバイよねぇ。

確実なのは、本人を窓口まで連れて行って、こういう状況で、理解できない、
字を書くのも難しいということを職員に見せつければ…ということだったが。

さぁ、どうするどうする？