ご訪問ありがとうございます。
何だかお久しぶりです。
私がよく利用するスーパーですが、レジの方は、ちゃんと挨拶もしてくださるし「○○でのお買い物ありがとうございます」って最後に言ってくれるので嫌な気持ちになったことはありません。
でも、今日一人の男性がレジの方に「ライターね…」ってそこまで言った段階で「あ、ライターあそこです」みたいに手をそちらに向けて言いました。
ま、それはわかる気がします。売り場が見つからなかったのかな？と思ったのでしょう。
男性「いや、そうじゃなくてライターの石はない？」
店員さん「ありません！」
男性「無いのか…取り寄せることは出来ない？」
店員さん「出来ません！」
男性「そうかぁ、何とか取り寄せることは出来ない？」
店員さん「出来ません！」
そこで男性は引きましたが、買った物を袋に入れている奥さんと思しき人に今のやり取りを伝え少し怒っていました。
奥さんはそれを聞きながら「言い方やねぇー」とやんわり受け止めていました。
優しい奥様です。
私ならもっと怒ってます(笑)
多分、新人さんではなく以前からお見かけしていた店員さんなので慣れてるのだと思います。
でもねぇ、私は買った物をエコバッグに容れながら背中で聞いていたのですが、その男性の憤りが分かります。
出来ないのは仕方がないけど、もう少し上手にやんわりと言えなかったのでしょうか？
その男性、変な言いがかりをつけてる訳でもありません。言葉遣いも普通です。
どこにでもいそうなオッチャンです。
レジが混んでいたわけでもなく、なんなら
レジから人が居なくなるのを待って声を掛けていたのです。
私、見張っていた(笑)みたいですが、そうではなくライターの売り場をずっと見ていたその男性が目に入っていて、どうしたのかな？と思っていたのです。
店員さん、朝から何か嫌なことでもあったのでしょうか？
接客業は難しいですね💦
この件で、その男性にはここの店員さんは不親切だとか良くないとかの印象になってしまったでしょうね。残念です。
こむぎは、いつも通り元気です✌