布団ブログ

e-布団屋さん.com 店長による布団に関する豆知識、Q&Aを毎日掲載!

ご迷惑をお掛けしましたので、完売品と同価格で販売致しますが、いかがでしょうか?

2021年05月09日 16時05分20秒 | 商品の取り扱いについ...

> > > このたびは e-ふとん屋さん をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
> > >
> > > ご注文の3層合繊固わた敷ふとんは、当店の確認ミスで欠品しておりました。
> > >
> > > メーカーへ発注しましたところ、ブルーは完売の為、ピンクしか確保することができませんでした。
> > >
> > > 同じタイプの代品を調べてもらいましたが、ございませんでした。
> > >
> > > せっかくご注文いただきましたが、誠に申し訳ございません。
> > >
> > > 大変恐れ入りますが、キャンセルさせていただいても、よろしいでしょうか?
> > >
> > > ピンク2枚でよろしければ、お取り寄せ可能でございます。
> > >
> > > お手数ではございますが、ご返信をお待ちしております。
> > >
> > > 他にご希望の商品がございましたら、お知らせください。
> > >
> > > どうぞ宜しくお願い致します。





> > ご連絡ありがとうございます。
> > ブルーですが、再入荷の予定はありそうでしょうか?
> >
> > 出来ることならブルーの入荷を待って
> > ピンクと合わせて送っていただけたら
> > と考えております。
> >
> > 再入荷の予定の有無と、有りでしたら納品時期を
> > お知らせいただきたいと思っております。





> ご返信いただきまして、ありがとうございます。
>
> 同商品のブルーは生産予定が無いので、お取り寄せすることができません。
>
> 誠に申し訳ございません。
>
> 下記の商品は、両色在庫がございます。
>
> https://item.rakuten.co.jp/e-futon/02sia45604/
>
> ご迷惑をお掛けしましたので、完売品と同価格で販売致しますが、いかがでしょうか?
>
> お手数ではございますが、ご返信をお待ちしております。
>
> よろしくお願い致します。





この度は代品のご提案をありがとうございます。

送り先に確認をして、改めてご連絡を
させていただきたいと思います。

宜しくお願い致します。





この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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 創業158年・寝具の大型店・西川チェーン店
西川のふとんが安く買えるお店です
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
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  ◆ 寝具の大型専門店 西川チェーン店 ◆
  e-ふとん屋さんcom 株式会社 山田ふとん店
山田 康博 Yasuhiro Yamada  
yamada@e-futonyasan.com
https://www.e-futonyasan.com/
     フリーダイヤル:0120-89-0539
    TEL 0598-21-0539 FAX 0598-21-0573
 〒515-0085 三重県松阪市湊町197 <年中無休>
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