本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
> （問合わせ商品） 12年保証最新型●マニフレックスマットレス２４６／シングル …送料無料…【smtb-TK】 magunifl04
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/magunifl04/）
> （問合わせ内容）
> 質問１， レビューを拝見して（このお店だけでなくいろんなサイトで見ました）カビが生えると云うコメントと、薬品の臭いが気になると云うのがありましたが、そのような苦情はあるのでしょううか？刺戟臭に弱いので心配です。
>
> 質問２、 レビューで梱包の破損や、真空包装の破損と云うのがありますが 、その場合、返品は可能ですか？
カビの発生に関しては、お客様の日頃の取扱によります
カビ対策には除湿シートなどを併用していただいて、そのシートをマニフレックスマットの下に敷いてご使用していただき、時々マットレスと除湿シートを乾燥していただければ
カビの発生は防いでいただけます
薬品の臭いに関しては、マットレスのウレタン系素材の臭いかと思われます
石油系の素材ですので、新しいうちは臭いの気になるお客様もいらっしゃる場合がございますが
開封して時間が経過致しましたら、臭いは徐々になくなります
運送業者による梱包の破損や、真空包装の破損の場合は適正に対処致しますので
新品への交換保証も含め、安心してご理由していただければ結構でございます
商品のヘタリに対しても１０年～１２年の保証付でございますので
保証書の保存をお願い致します
◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
布団(ふとん)のやまだ ブログ
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創業１４９年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
http://www.e-futonyasan.com/
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◇お問い合わせの件
> （問合わせ内容）
> 以前にこちらで多層式健康パッドを購入させて頂いた者です。
> 今、子供と私が多層式健康パッドを畳に直接敷いて寝ていて、主人は以前から使っていたベッドマットレスを畳に置いて、ホームセンターで買ったようなぺらぺらのベッドパッドを掛けて寝ています。
>
> 多層式健康パッドの方ですが、
> もう少し柔らかい寝心地にしたいのと、いまの季節、暑さを和らげることができる物がないかと、敷パッドを探しています。
> 多層式の特性を活かせて、できれば洗えて、おすすめのものがあったら教えて頂けませんか？
弊社楽天ページ内で【敷パット】と検索していただきますといろいろヒット致します
シングルサイズの場合でご連絡致します
好評のパシーマ
http://item.rakuten.co.jp/e-futon/25pashpd04/
通気性の良いエアロ敷パットなどが新製品
http://item.rakuten.co.jp/e-futon/11pd3d6504/
> それから主人のマットレスも、
> 朝起きてとても体が痛くて、疲れがとれた気がしないとの事で、敷布団でも載せようかと話していますが、手持ちの物がないので、どうせ買うなら最適なものをと思い、私は敷布団を載せるよりはベッドパッドの方が扱いやすいしいいんじゃないかと思っていますが、こちらも解決策があれば教えて頂けないでしょうか？
> 敷きパッド以外でも良い方法があったら教えて頂けたら嬉しいです。
以前から使っていたベッドマットレスがどのような物かわかりませんが
そのマットレスにへたりが出て、疲れがとれない可能性があります
そのマットレスを処分して、新しく固敷関係の敷ふとんをご使用になるか
へたらない下記マニフレックスマットレスをご使用していただくかが
お薦めとなります
http://item.rakuten.co.jp/e-futon/magnmesh04l/
その上には、夏場は汗とりパット関係をご使用していただければ結構です
◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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◇お問い合わせの件
> （問合わせ商品） ブレスエアー中材 約28×95cm【RCPdec18】【楽ギフ_包装】
> 01breair9528
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01breair9528/ ）
> （問合わせ内容）
> 商品の再入荷は有りますか？
> 入荷予定時期が分かれば教えて頂きたいです
在庫１６枚ございましたので、ホームページから購入可能に
変更しておきました
加工品の副産物として出来る商品ですので、在庫のあります時にご利用下さい
アイデア次第で、いろいろとご利用していただけますね
◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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◇お問い合わせの件
> （問合わせ商品） ウォシュロン洗えるベットパット ダブルサイズ【RCPdec18】【楽ギフ_包装】 01sw0806tc
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01sw0806tc/ ）
> （問合わせ内容）
> このようなベットパッドでサイズ131ｃｍ×191ｃｍを作っていただきたいのですが代金はいくらになりますでしょうか。また、このサイズのボックスシーツ（色ピンク）で作ってもらうことは可能でしょうか。
ウォシュロン洗えるベットパッド サイズ131ｃｍ×191ｃｍは１枚 ７１００円となります
ボックスシーツは余裕を見て、１３５×１９５×３０ｃｍで加工した場合
下記URLより
http://item.rakuten.co.jp/e-futon/43aecbsx06/
１枚 ２７８０円となります
ご注文いただく際は、どちらもコメント欄にサイズと金額をご記入お願いします
◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
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◇お問い合わせの件
> お問合せ商品：01flomat04 フローリングマットレス●シングル
> コメント ：
> こちらの商品を使っ約2年です。
> かなりへたってきた感じがします。
> 寿命はどのくらいですか？
http://mattress.e-futonyasan.com/
ご利用ありがとうございます
国産のマットレスには、保証期間等の設定はございません
寿命に関しての規定等もなく、ご使用条件により異なります
裏表をひっくり返してご使用していただくとか、足部分の中材を
重量のかかる腰部分の中材に入れ替えてご使用していただく方法もございます
メンテナンスは、マットレスを立てるなどの方法により
風をあたて湿気の拡散することがカビ対策も含めお薦めとなります
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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