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本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
> 5月に購入しました、ダクロンホロフィル綿３層固敷ふとん （セミダブル）(01nh0605iv)
> についてお聞きしたい事がありメールいたしました。
> 一つはどちらの面が背中にくるのでしょうか？
> 柔らかく少し盛り上がっている方に背中を当てるのですか？
> ラベルが出ている面をそのまま床の方へ垂れるように使うのかと思い、敷いてみると柔らかい膨らんだ面が床面に接するのです
> 背中には、平たく固い面がきて違和感を感じました。
> とは言え、すでにこの状態で半年間使用しているので慣れてはきましたが試しに裏返して寝てみた所、やはり裏面の方が柔らかく寝心地が良かったのでご質問いたしました。
> あと、ラベルを見ると「Hollofil」となっておりまして、商品画像にある「Hollofil
> Ⅱ」ではありませんでした。
> お忙しいとは思いますが質問の方、ご回答頂けたらと思います。
http://www.e-futonyasan.com/shopdetail/006005000001/
ご質問の件ですが一応メーカーに確認させていただきました
①この製品はどちらを上面にされても同じ状態になります
上下同量のホロフィル綿を同じキルト（多針キルト）で加工、間にフラットな中芯を入れています
上下感覚が違うように感じられるのは半年の使用で使われていた面の中綿がなじんだ為と思われます。
②ホロフィルとホロフィルⅡについてですが現在のホロフィルが発売された当時ホロフィルⅠが存在していたためにⅠとⅡ
に分けておりその後旧タイプのⅠが終了した時点で現在の改良型のⅡのみになった為Ⅱをはずして
ホロフィルの表示になったと原料メーカーより説明を受けています。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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創業１５２年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
http://www.e-futonyasan.com/
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> （問合わせ商品） 業務用 刺子柄座布団 06gykaza08
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/06gykaza08/ ）
> （問合わせ内容）
> 40Ｘ40の座布団は、カバーをはずして洗濯できますか
このたびは、お問い合わせを賜り、誠にありがとうございます。
カバーは外せないですし、洗濯不可でございます。
よろしくお願い致します。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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> （問合わせ商品） Technogel Pillow テクノジェルピロー【国内流通正規品】
> 03techgelp
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/03techgelp/ ）
> （問合わせ内容）
> メーカー保証（２年間）はありますでしょうか？
このたびは、お問い合わせを賜り、誠にありがとうございます。
当店が販売しているテクノジェルピローは、メーカー保証(2年間)がございます。
よろしくお願い致します。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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> （問合わせ商品） e-ふとん屋さんオリジナル☆「ナチュラルベースコット
> ン」 掛カバー／介護用 43aecbka03
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/43aecbka03/ ）
> （問合わせ内容）
> ファスナーを両開きファスナーにできますか？電気毛布の差し込み部分が真ん
> 中7なので、両方から閉めれるとうれしいんですが。
このたびは、お問い合わせを賜り、誠にありがとうございます。
メーカーに確認しましたところ、両開きファスナーは可能との返事がございました。
価格は200円増になります。
ご注文の際は備考欄に「両開きファスナー希望・200円」とお書き添えください。
よろしくお願い致します。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
> 初めてミクロガードの布団を購入しようと考えていますが、冬季、何を買えばいいのか分かりません。
> ベッド使用です。掛け布団は2枚重ね、bedパッド、枕、シーツで大丈夫でしょうか？
>
サイズは解りかねますが、お客様の部屋の暖房状況にもよりますが
ミクロガードの布団アイテムはこちらに掲載しております
http://www.rakuten.ne.jp/gold/e-futon/event/microguard.html
寒いようであれば当然掛用毛布と敷用毛布が必要となります
アレルギー関係のかたにも好評なシール織マイクロマティーク掛毛布
http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01nmpo2704/
アレルギー関係のかたにも好評なシール織マイクロマティーク敷毛布
http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01pomcss04/
お部屋の環境に合わせてご利用下さい
◆お買い上げ １０.０００円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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