徳治の部屋

若い気持ちの年寄りの日記

Email回復

2008-10-31 14:14:24 | Weblog
前回のブログで偽装メールらしきものが送信され、文面にパスワードの
再設定が要求され、心当たりのないメールなので削除をクリックするも
不可能、且つEメールすべて動かず。大事をとりインターネットも中断。
今日ウイルバスターを作動させウイルスの検査を1時間行たが皆無!
次に”マイクロソフト、セキュリチ情報センター”へ指導を電話中、
問題の文面は削除され正常画面にもどり、IT複帰で正常となつた。
情報センターではこのようなメールは送っておらず「偽装メールである
ことが判明した。なお、貼り付けの要求はぜったいしないこと。

Emailの故障

2008-10-31 11:22:03 | Weblog
10月24日に”Microsofカスタマーサポート”よりメールあり
件名「WindowsLiveパスワードの再設定」であり内容は下記の通り
「WinndowsLiveパスワード再設定の要求を受信しました。要求を確認
してパスワードを再説定するには以下の操作を行ってください・・・」
関係ないメールなので削除しようとするも不可能、受信後Eメール全て
動かなくなった。また、「次のWebアドレスをコピーしプラウザに
貼り付けれと指示あり、、初めてのケースでどうにもならなくなつた。
そこで「MSN EXPLORER へ問い合わせたところ24時間以内に返信の
回答をするとゆうが届かない。今日は別のPCで投稿してい。このような
事例を経験し方で解決方法があったら教えて下さい。
このメールは偽装メール(フイツシング詐欺メール)のようだ。