酒田お気楽日記

日々の気が付いた事などを、気楽に書いています。最近パソコン・ソフト・インターネット関係が多いかも。お休み中のブログ再開。

iPhone4Sの通話品質?

2012-04-09 | スマートフォン

iPhone4Sの通話品質が良くない

この件は、購入した時からなんか変だナァ~って、思いながら使っていたのですが、
最近特にそう感じる日が多くなってきたので、
今日は購入したところへ行って来ました。

でも、販売するところでは

「なんにもできなかった」

結局、iPhoneテクニカルセンターに自分で電話をして聞いてくださいって感じ。
(言い方はやわらかいが、結局そうしなければならなかった)

で、家に帰ってきてから、iPhoneの通話品質がよくない事を電話で伝えたら、
こんな風に指示されました。

「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」→「ネットワーク設定をリセット」

しばらくすると、その設定がリセットされました。

あとはしばらく様子を見てください・・・だって。

電話を切ってしばらくして気がついたのですが、
「ネットワーク設定をリセット」をしたら、
「Wi-Fi」もリセットされんじゃないかと・・・

案の定、その設定さえもリセットされていました。

まっ、自分で設定しなおせるからいいのですが、
他のお客さんだったら「今度はネットにつながらな~い」って、
クレームが来るんじゃないかと思う。

iPhoneのテクニカルサポートセンターも、その辺気が利かないと思う。
「リセット」したらそれがどういうことになるのかも、
ちゃんと説明しないといけないのではないでしょうか?・・・と、思う。

iPhoneを持っている方は、是非Wi-Fiの設定は、
自分で出来るようにしといたほうがよいかと。。。。



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