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ツイッター アカウントの凍結～解除までの方法です。
これはケイが凍結されて解除された例で、誰もが解除されると保障するものじゃないよ。
http://twitter.com/vegetarian_kei
詳しくはツイッターヘルプセンターのページの「問題や不具合に関して」の入り口から「アカウント凍結解除の申請方法」をじっくり見てみてください。
読んでもいまいち分からない事もあるかも知れません。
http://support.twitter.com/
ヘルプセンターの http://support.twitter.com/forms/general から、概要の「アカウントが凍結された」を選んで書くべき事を書いて送信する。
ケイが送ったものはこちら。
◆2011/3/5 16:02に送信
タイトル: アカウント凍結解除を申請します。
お困りの内容: 突然アカウントが凍結されてしまいました。
メールは届いていませんでした。
今後、アカウントが凍結されることのないように注意してツイッターを利用しようと思います。
よろしくお願いします。
名前: ケイ＆リル この世界のために
Twitter ユーザー名: vegetarian_kei
メールアドレス: 登録がたぶん携帯のアドレスだったので携帯アドレスを記載
■2011/3/6 03:02 携帯にメールが届いた。
件名
#--数字-- Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
本文
{{txt.email.delimiter}}
#1610902 Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
Hello vegetarian_kei!
We understand that you're contesting an account suspension. Please be sure to read this entire email; you will need to take further action in order to reopen your ticket and trigger a review of your account.
Twitter suspends accounts for a variety of reasons:
If your account was suspended for aggressive following behavior, you should have received an email notification to the address associated with your Twitter account. You'll need to confirm that you've removed all prohibited following automation from your account, and will stop any manual aggressive following behavior. To expedite your appeal process, please review our Best Practices page if you haven't already (http://help.twitter.com/entries/68916), and then reply to this ticket with a confirmation that you understand our policies and will not engage in any prohibited following behavior.
If you didn't receive an email indicating why your account was suspended, please take a minute to review the Twitter Rules (http://www.twitter.com/rules). If you suspect you've been suspended for another reason, please reply to this email with a short explanation.
While we strive to avoid mistakes, it's also possible that your account was suspended in error. If after reviewing the Rules, you have no idea why your account was suspended, just reply to this email indicating as much, and we'll take another look at your case. Our apologies if the error turns out to be ours.
Thanks,
Twitter Trust & Safety
----------------------------------------------------------------------------------
Responding to this email will reopen this ticket and put your ticket in queue for support. If you do not reply, your case will be closed. Note that you need to reply from the address this mail was sent to. If you use an alias (such as username+alias@gmail.com) to manage your account, ensure that your reply comes from the alias address or your ticket may not be seen by our support staff.
Your request summary is:
----------------------------------------------
vegetarian_kei, Mar-05 04:02 pm (PST):
概要: アカウントが凍結された
タイトル: アカウント凍結解除を申請します。
お困りの内容: 突然アカウントが凍結されてしまいました。
メールは届いていませんでした。
今後、アカウントが凍結されることのないように注意してツイッターを利用しようと思います。
よろしくお願いします。
名前: ケイ＆リル この世界のために
Twitter ユーザー名: vegetarian_kei
携帯番号(オプション): n/a
--------------------------------
This email is a service from Twitter Support
■2011/3/8 09:10 言いつけ通り待機しているとまたメールが届いた。
件名
#--数字-- Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
本文
{{txt.email.delimiter}}
#1610902 Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
Hello!
Friendly reminder: your request 'アカウント凍結解除を申請します。' is pending and we are waiting for a response from you in order to proceed. Once you reply with the information we need, we can continue assisting you.
If your issue is resolved, just ignore this email, and your request will be closed automatically. If your issue is NOT resolved, please respond to this email within the next 4 days and let us know. If you do not respond in 4 days, the ticket will be automatically closed in our system (we get a lot of tickets and need to keep things tidy).
Please follow this link to update your ticket:
twitter.zendesk.com/tickets/1610902
Thanks!
Twitter Support
------
The latest comment to your ticket was: ----------------------------------------------
vegetarian_kei, Mar-05 04:02 pm (PST):
概要: アカウントが凍結された
タイトル: アカウント凍結解除を申請します。
お困りの内容: 突然アカウントが凍結されてしまいました。
メールは届いていませんでした。
今後、アカウントが凍結されることのないように注意してツイッターを利用しようと思います。
よろしくお願いします。
名前: ケイ＆リル この世界のために
Twitter ユーザー名: vegetarian_kei
携帯番号(オプション): n/a
--------------------------------
This email is a service from Twitter Support
◆2011/3/9 15:23 調べると返信しないといけないようだったので一言そえてメールを返信した。
件名
#--数字-- Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
本文
お願いします。
**返信元のメール**
{{txt.email.delimiter}}
#1610902 Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
Hello!
Friendly reminder: your request 'アカウント凍結解除を申請します。' is pending and we are waiting for a response from you in order to proceed. Once you reply with the information we need, we can continue assisting you.
If your issue is resolved, just ignore this email, and your request will be closed automatically. If your issue is NOT resolved, please respond to this email within the next 4 days and let us know. If you do not respond in 4 days, the ticket will be automatically closed in our system (we get a lot of tickets and need to keep things tidy).
Please follow this link to update your ticket:
twitter.zendesk.com/tickets/1610902
Thanks!
Twitter Support
------
The latest comment to your ticket was: ----------------------------------------------
vegetarian_kei, Mar-05 04:02 pm (PST):
概要: アカウントが凍結された
タイトル: アカウント凍結解除を申請します。
お困りの内容: 突然アカウントが凍結されてしまいました。
メールは届いていませんでした。
今後、アカウントが凍結されることのないように注意してツイッターを利用しようと思います。
よろしくお願いします。
名前: ケイ＆リル この世界のために
Twitter ユーザー名: vegetarian_kei
携帯番号(オプション): n/a
--------------------------------
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■2011/3/11 05:19 やったね。最後のメールが届いた。
件名
#--数字-- Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
本文
{{txt.email.delimiter}}
#1610902 Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
----------------------------------------------
mattsparrow, Mar-10 12:19 pm (PST):
Hello,
This account was suspended for sending multiple unsolicited messages using the @reply and/or mention feature. These features are intended to make communication between people on Twitter easier. Twitter monitors the use of these features to make sure they are used as intended and not for abuse. Using either feature to post messages to a bunch of users is considered an abuse of its use, which results in account suspension.
For more information about these features, please visit our @Replies and Mentions help page:
http://support.twitter.com/articles/14023
I have now un-suspended your account. Please note that it may take an hour or so for your follower and following numbers to return to normal.
Be sure to review the Twitter Rules, as repeat violations may result in permanent suspension:
http://twitter.com/rules
Thank you,
mattsparrow
----------------------------------------------
vegetarian_kei, Mar-07 10:22 pm (PST):
お願いします。
**返信元のメール**
{{txt.email.delimiter}}
#1610902 Twitter Support: update on "アカウント凍結解除を申請します。"
Hello!
Friendly reminder: your request 'アカウント凍結解除を申請します。' is pending and we are waiting for a response from you in order to proceed. Once you reply with the information we need, we can continue assisting you.
If your issue is resolved, just ignore this email, and your request will be closed automatically. If your issue is NOT resolved, please respond to this email within the next 4 days and let us know. If you do not respond in 4 days, the ticket will be automatically closed in our system (we get a lot of tickets and need to keep things tidy).
Please follow this link to update your ticket:
twitter.zendesk.com/tickets/1610902
Thanks!
Twitter Support
------
The latest comment to your ticket was: ----------------------------------------------
vegetarian_kei, Mar-05 04:02 pm (PST):
概要: アカウントが凍結された
タイトル: アカウント凍結解除を申請します。
お困りの内容: 突然アカウントが凍結されてしまいました。
メールは届いていませんでした。
今後、アカウントが凍結されることのないように注意してツイッターを利用しようと思います。
よろしくお願いします。
名前: ケイ＆リル この世界のために
Twitter ユーザー名: vegetarian_kei
携帯番号(オプション): n/a
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vegetarian_kei, Mar-05 04:02 pm (PST):
概要: アカウントが凍結された
タイトル: アカウント凍結解除を申請します。
お困りの内容: 突然アカウントが凍結されてしまいました。
メールは届いていませんでした。
今後、アカウントが凍結されることのないように注意してツイッターを利用しようと思います。
よろしくお願いします。
名前: ケイ＆リル この世界のために
Twitter ユーザー名: vegetarian_kei
携帯番号(オプション): n/a
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以上です。
めでたく凍結が解除されました。
迷惑広告などをしていなく悪気もないのに突然凍結されてしまった人は参考にしてみてください。
自分の事しか考えてない業者やしつこい迷惑荒らしはツイッターから離れていましょう。
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