數字電視故障判斷及排除(二)

 

　　5數字電視對模擬電視產生幹擾應如何處理?

　　有部分機頂盒可能會對接收模擬電視信號產生各種網狀幹擾，尤其是當電視電平信號較低時，數字機頂盒會對接收模擬信號產生較大的幹擾。這種現象是由於電視機輸入的模擬信號輸入從機頂盒射頻輸出端接入引起，如果直接從網絡分配後接入電視機，大安文山有線電視一般可以排除這種幹擾。

　　6機頂盒死機如何處理?

　　有些用戶的機頂盒是常開的，不看時只將電視機關掉，凱擘大寬頻而不關機頂盒電源。在此情況下，個別機頂盒可能會出現死機現象。此時只要將機頂盒的電源關閉片刻再打開(重啟)即可解決。

　　7無數字場強儀如何檢修數字電視故障?

　　排除有線數字電視故障最常用的方法是測量信號電平。金頻道有線電視一般的模擬電視場強儀不能測量數字電視的信號電平，必須用專用的數字場強儀來測量。如未配置數字場強儀，可采取以下辦法：

　　①觀察模擬電視信號質量，一般圖像質量較好，陽明山有線電視清晰無雪花點幹擾的情況下，都能接收數字電視，否則需檢修線路的質量;

　　②用檢測模擬電視的場強儀，觀察信號電平的平坦度是否一致。相鄰頻道間的電平不能忽大忽小，否則會引起阻抗失配，應檢查線路問題;

　　③可借用模擬電視場強儀來測量數字信號電平，只要大於35dBµv就可滿足要求;

　　④最簡單的辦法可用一根較長的-5電纜線直接從用戶進線處或室外分配器連接到機頂盒上試看，如正常則問題在用戶室內的分配網上;如不正常則問題在室外線路，排除室外線路故障後即可解決。

數字電視故障判斷及排除(一)

 

　　1數字電視會出現什麼故障?

　　數字電視與模擬電視的故障現象有著根本的區別。由於數字電視是將4～6套節目經壓縮編碼，打包後在一套模擬節目的8MHz帶寬內傳輸，只要有一套節目不正常，其餘的節目也不會正常。數字電視的故障現象是隨著傳輸包的信號質量來體現的，它的圖像只會出現絕對清晰、凱擘大寬頻無圖像、馬賽克三種情況。

　　2數字電視無圖像應如何處理?

　　①首先檢查各連線是否正確。大安文山有線電視的進線是否連接到數字機頂盒的“有線輸入”插孔，如將此線連接到“射頻輸出”插孔，則肯定無圖像。機頂盒上的視音頻線是否連接到電視機的視音頻輸入插孔上(應與電視機屏幕顯示的AV1和AV2對應)，同時其視頻線一般為黃色，不能與白色的音頻線對調，否則無圖像。

　　②引起無圖像的原因就是信號電平太低，只要是室內線路質量不好、線路太長、接頭未做好或斷線所致。

　　③某些無圖像也可能是未獲得正確授權，陽明山有線電視此時屏幕上會出現“該頻道未授權”的提示，需檢查智能卡是否插好或與機房值班人員聯系解決。

　　3數字電視頻道搜索不全應如何處理?

　　首先檢查用戶家中接線是否規范，是否采用分配器而不是簡單的將幾個頭結在一起，是否有漏電幹擾等等，然後再檢查分配網。該問題大多是由於用戶家中信號不好引起的，數字電視機頂盒一般要求用戶家中數字電視信號電平大於45dBµv以上，且要求信號相對穩定。如用戶家中接線不規范，不采用正規的分配器而只是幾個頭對接在一起，造成阻抗不匹配，就會出現數字電視頻道接收不全。

　　4數字電視出現馬賽克現象如何處理?

　　馬賽克也是在調試機頂盒中常見的問題之一，金頻道有線電視它的出現原因類似於頻道接收不全。遇到此類問題，可以先關注前端，是否因為客觀因素導致前端信號不穩定。

　　馬賽克現象可分為所有頻道都有馬賽克和部分頻道有馬賽克。前者的原因是信號電平偏低，可以按照無圖像現象查找和排除;後者則基本上是由於線路阻抗失配引起的。可以測量用戶線上的電平和載噪比是否在正常范圍內。在實踐中，馬賽克問題最多的原因是分配網絡電纜接頭故障和分配器質量不好引起的。室內線路的接頭問題故障可能占維修總數的40%～80%。