スタッドレスシーズンの到来と共に 店舗では取り付け作業が集中しています
その為 電話対応が出来にくい状況が 土曜日曜に発生しています。
Q 作業の予約は出来ますか?
A 当社では作業の電話予約はできません。
来店いただいた上 車のキーを預かった順に作業となります。
Q 持ち込みの交換は可能ですか?
A 他社様ご購入商品の取り付け作業は 12月は受付できません。
Q 朝は何時から始まりますか?
A 営業時間表示は午前10時からです。
・・・・しかし9時から開店準備が始まりますので 早めに来店されたお客様の作業受付をしますので
10時に来店されても一番に作業できることとなりません。
Q タイヤの預かりサービスはされていますか?
A 当社ではタイヤの保管預かりサービスの提供は行なっておりません。
Q パンク修理は出来ますか?
A 即時の対応は難しい時期になっていますので
キャパシティに余裕のある 他社大手販売店をお薦めします。
Q 平日は待ち時間は出ますか?
A 平日でも平均的に待ち時間は出ます。(勤務人数が少なくなります)
作業が集中する時期です タイヤ小売専門店としての優先順位は下記のとおりです、
販売して取り付けるのが主業務になりますので どうぞご理解をお願いします。
1 今シーズン当社で購入していただいたタイヤの取り付け業務
2 過去 当社で購入していただいた商品の取り付け業務
・
・
・
3 他社で購入された商品の取り付けだけを当社に依頼される 持ち込み作業。
その為 電話対応が出来にくい状況が 土曜日曜に発生しています。
Q 作業の予約は出来ますか?
A 当社では作業の電話予約はできません。
来店いただいた上 車のキーを預かった順に作業となります。
Q 持ち込みの交換は可能ですか?
A 他社様ご購入商品の取り付け作業は 12月は受付できません。
Q 朝は何時から始まりますか?
A 営業時間表示は午前10時からです。
・・・・しかし9時から開店準備が始まりますので 早めに来店されたお客様の作業受付をしますので
10時に来店されても一番に作業できることとなりません。
Q タイヤの預かりサービスはされていますか?
A 当社ではタイヤの保管預かりサービスの提供は行なっておりません。
Q パンク修理は出来ますか?
A 即時の対応は難しい時期になっていますので
キャパシティに余裕のある 他社大手販売店をお薦めします。
Q 平日は待ち時間は出ますか?
A 平日でも平均的に待ち時間は出ます。(勤務人数が少なくなります)
作業が集中する時期です タイヤ小売専門店としての優先順位は下記のとおりです、
販売して取り付けるのが主業務になりますので どうぞご理解をお願いします。
1 今シーズン当社で購入していただいたタイヤの取り付け業務
2 過去 当社で購入していただいた商品の取り付け業務
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3 他社で購入された商品の取り付けだけを当社に依頼される 持ち込み作業。