朝8時から夜の9時半まで職場におりました。。。
相変わらず、ハードな一日。
今日から夜の講座が始まりました。ホームページとブログ・ツイッター講座
終わったころを見ていたのか。。一般の生徒のじいちゃんから電話。
年賀状がどうしても印刷できないと。「何度やっても「あ」から出る・・・」
今日の夕方、電話があって一緒に設定みたのにねぇ。同じものばっかり出てくるとなると・・あれしかないなぁ。
仕方ない、電話でサポート。じいちゃんの画面を想像しながら
「一番右に日付と時刻見えますか?」
「ありますあります。12月2日・・・・」
「もうちょっと左を見ると、上向きの三角ありませんか?」
「ん・・・『次のページ』・・ですけど」 (なんでやぁ~~~)
「え??一番したのところで見てますか??日付からそのまま左に」
「あ~一番したか・・あったあった。三角」
「その三角をクリックしてください、絵のボタンがいっぱいありませんか??」
「うん、でました、でました。7つありますわぁ。1,2,3,4・・・7つ。」
「7つもあるんですね、ではその中にプリンターのマークないですか?」
「え?プリンタ?どんな絵でっか??」
「あ・・プリンタみたいな・・絵ですけど・・」
「これか??」(すいません、わたしには見えませんがな・・)
「ありましたか?それをクリックしてください」
「はい、これをクリック・・・右ですか?左ですか??」
「ひ、左で・・」
とこんな状態で・・・20分ぐらいかかったでしょうか。
「あ~できましたわ。もうなんにもありません」(よかった。)
「では、これでプリンタのところに何も残っていないので、もう一度先ほどのように印刷をすると、ちゃんと出てきます」
「そうでっか、ほなやってみます」 (がんばってね、じいちゃん成功を祈るわぁ。)
プリンタに印刷の命令がいっぱい残っていたのですね。だから、プリンタの電源を入れたら前の情報が送られて、それをすべて削除しないと、ほしいデータを印刷することができないのですわ。
この時期、年賀状のサポートがいっぱい。印刷できないとか、同じのばっかり出てくるとか。。。
ノートPCの方はPCとプリンタも一緒に持ってきてもらって、印刷まで仕上げてしまうのが一番ですね。
年賀状のためだけにパソコンとプリンタがあるという方もおられます。
年に1回の印刷では。。インクが固まってしまうからねぇ。といっても印刷するもんない。とか。。
若い方はメールでお年賀が多いですが、やっぱりパソコンで年賀状作成はPCを買ったら必ずやりたくなるみたいですね。がんばりましょう。年賀状作成のご予約はお早めに。