頂き物しました！

お客様から頂き物しました！

栃尾の 油揚げ



このデカさ 分かるかどうか？
かなり大きいです

前回のご来店時にそんな話をしてました。
会社の帰り道にあるそうで

「星長屋」という所。

有難いです

お客様とのキャッチボールを受け取りましたので
次は私が投げ返す番ですね❗️

何を投げよっかな

おわり

歯医者さんは感動につながる！

お時間あったら読んでくださいね(^^)



今日は息子を連れて歯医者さんに来ています。

ここ私結構好き

何故か？

ゆっくり寝れたり

本読めるから （笑）

私にとって

こ～～～んなに
贅沢な時間はありません

なんたって
いつもだいたい 超～混み。

仕事が丁寧なんですよね！

先生 早口だけど （笑）

今も奥から 「へへへっ」って声が聞こえてきた！

そんな人柄が凄く良い。



最初は娘連れて来た。

そして 忘れられない
初回のカウンセリング。

小6の娘泣いて💧ました。

怖いんじゃないです。

自分でも分からなかった違和感。
親にも何て言って良いのか分からず見つからない言葉。

周りの大人からしたら
何で出来ないの？って普通に言われ
辛かったんだと思います。

初めて自分のこと

「ちゃんと分かってくれる人」

に出会えた瞬間だったんだろうなぁ。

私も涙が出て来たのを覚えてます。


で、何が言いたいかって

そんな

ここの 歯科矯正 好きです！


おわり

日々 お客様から教えて頂くこと あります。その時感じた気持ちです。

お客様が来られなくなる理由って
聞かせてもらうことはもう出来ません。もう来られないから💧

でも1年少し間の空いたお客様から先日ご来店頂きました。

緊張しながらも

どうしたらこのお客様の気持ちに応えられるのか？

必死に脳みそフル回転させているうちに
緊張なんてどっか行き
お客様の為に解決策をいくつかご提案させて頂いてました。

こんな時、私
お客様の目がなかなか見れないでいます💦

ご来店のお客様の望むメニューを満足して頂ける様に必死に終わり
お会計時に色んな会話を楽しんでいたら

お客様から今まで来られなかった理由を聞かせて頂きました。

それは

ご自分の状況があまりにもハードでメンタル的に来れなかったと。

予想もしませんでした。

お客様的にはお店に来て色んなお話をすることも楽しみだそうですが、
気持ち的にお話が出来なかったからお店に来れなかったと…。

衝撃的でした。

お客様の気持ち分かってないなぁ。

でも、来て頂けたこと感謝しています。

また来たくなる様に最高に頑張ります❗️

お客様に何を提供出来るのか？

今 考えを巡らせています






随分とブログ間けてしまいました。
また、投稿を続けてみたいです‼︎

可能性

皆さん元気にお過ごしですか？
今年もいよいよ12月
師走ですね。
どのように過ごしますか？

私は、あと半月 本気の全力疾走 します！



最近、半年ほど通い続けている歯医者さんがあともう少しというところまで来ました。

なかなか長いなぁ。

そんな中で自分の可能性を感じました。

私の治療は左右共に下側の奥歯を抜歯しました。
片方抜いては歯茎が盛り上がるのを待ちまた片方抜歯。

そのためにご飯を食べるのは不得意の右側が99%くらい。

私は左で食べる癖がある。
要するに右をメインで噛んでも
美味しく感じないのだ。

時間もかかるし美味しくないし
食べた気がしない日が続いた。

でも半年近くたち
両側の歯が綺麗に仕上がって
いつもの左で食べてみたら

これがあんまり美味しく感じない。

右で食べたら美味しいんです。

俺左メインだったのにな？と思いました。

で、 自分の可能性を感じたわけなんですが、
自分では無理だなと思っていたことが
継続することで当たり前のように
と言うか、しかもそっちの方が良いくらいにまで成れる事を
身を持って体験しました。

自分で自分の枠を決めるのはとんでもない。
無理だと思われることも
やり続けていればいつか可能になる。
必ず成れるはず。
そこまでやればいいんじゃないか。

そうやって顔晴ってみよう❗️

今年のテーマ

今年の仕事は “絆” をテーマに1年間やって来ました。

正直なところ 45点かな⤵︎
一生懸命にやって来たというと所は
85点くらいでもいいかな。
（甘いか？）

反省するところは
一生懸命は一生懸命だったけど
常に振り出しに戻ってしまい
あーでもないこーでもないと
0から仕切り直しばかりしていたようです。
でも、お客様との絆を深めるために
工夫したDMは良かったと自分では思う。
その延長線上で、同級生の娘さんと仲良しになれた。(お母さんから娘がとっても喜んでいたよ！と聞かせてもらえた）
お客様にリラックスしてもらえるようにと思い炭酸ヘッドスパも始め
それが進化してスパ＆頭皮ケアまで発展した。
考えてみると色々あるじゃん😄

来年は今年のベースに乗っかって
更に進化して行こう！

想いをどんな形にして行く事が出来るのか。
お客様に伝わるように頑張っていこう。
来年は更に成長しなくては。




この写真文書には何も関係ないんですがご紹介します。

先日、玄関マットが新しくなりました。
私は気に入っている色合いです。