昨日は、朝から生活消費者センターに電話
今、パソコンの一本化についての、苦情やらの相談がすごく増えているそうです
私も、リモートサポートが、そのまま使えると思っていたので、いつものように、電話したら、契約が切れていて、結局 ＯＣＮ とゴタゴタになってしまったので、消費者センターに相談しました
少し担当者が無責任だった感じです
リモートサポートの人が、話を聞いてくれた時に、無責任ですね
と、言った言葉から、担当者の信用度が私の中で崩れ落ちました
また、トラウマが１つ増えました
でも、早めに相談して、良かったです
二重請求になるところでした
今 ＯＣＮ の本社が調査して、来週には、返答が来るそうです
また、話の内容で、どうなる事か.....
今、パソコンの一本化についての、苦情やらの相談がすごく増えているそうです
私も、リモートサポートが、そのまま使えると思っていたので、いつものように、電話
したら、契約が切れていて、結局 ＯＣＮ とゴタゴタになってしまったので、消費者センターに相談しました少し担当者が無責任だった感じです
リモートサポートの人が、話を聞いてくれた時に、無責任ですねと、言った言葉から、担当者の信用度が私の中で崩れ落ちましたまた、トラウマが１つ増えました
でも、早めに相談して、良かったです
二重請求になるところでした今 ＯＣＮ の本社が調査して、来週には、返答が来るそうです
また、話の内容で、どうなる事か.....