かおりんふぁんこてくんのひまつぶし自分史

かおりん(南かおりさん・関西のMCタレント)ふぁんのこてくんの独り言が書いて あります。将棋「も」大好きです。

サイレントクレーマー

2011-11-07 20:16:10 | こてくんのひとりごと
サイレント・クレーマー


サイレント・クレーマー さいれんとくれーまー (一般)

ものを言わぬクレーマー。

 商品やサービスに不満がある場合に直接提供者にはクレームを言わず、
自ら顧客であることを止め、更には口コミでその提供者の悪評を流す人。

 通常のクレーマーと異なり、提供者にはクレームの存在が明らかにならないばかりか、
知らぬ間にマイナスの影響が発生する不気味な存在である。




わたしなんて、『クレーム』をつけられるだけで、
「う~ん」と唸ってしまう方なので・・・・・・。



でも、本当に問題なのは『サイレントクレーマー』の方で、
知らず知らずの間に、人々にマイナスのイメージを
撒き散らしてしまうので・・・・・。



じゃあ、わたしのブログはどっちなのでしょう・・・・・。

どー見ても、わたしのブログは郵便事業会社にはマイナスなのですが・・・・


クレーマーの方なのかなぁ~~~~
それとも・・・・・・(笑)

自分のハンドルネーム『こてくん』が
メジャーかどうかで、クレーマーかサイレントクレーマーなのかが、
変わってしまう妙な状態であります。


後、褒めるような書き方をしてますが、
よ~く読んで見ると・・・・・・

・・・・を理解できる読者が増えると・・・・
実はクレーマーな感じに・・・・・??


まっ、たまには、「『郵便局』のいい所も書かないとなぁ~~~」
と、思ってはいる、こてくんです。



PS・わたしの場合ですが・・・・・

本当に『嫌』だったら、欠陥商品を売りつけた相手に
クレームをつけて情報を与えるのすら、『嫌』ですよねぇ~~~~。
ほんと・・・・(笑)

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