24時間365日、電話で双方をつなぐサービスです。
聴覚や発話に困難がある方々が、このサービスを円滑にご利用いただくために必要な費用（電話リレーサービス料）を、お客様がご利用になる電話番号数に応じ、 2021年8月ご利用分（2021年9月ご請求分）から公平にご負担頂きたく存じます。2021年度は下記のとおり1電話番号あたり月額1円（年間合計6円）をお客様にご請求させていただきます。
電話リレーサービスの詳細はこちら
https://nftrs.or.jp/
※電話リレーサービス提供機関（一般財団法人 日本財団電話リレーサービス）のホームページに移動します。
■料金（2021年度）
2021年4月~7月：月額0円
2021年8月~2022年1月：1電話番号あたり 月額1円（税込）
2022年2月~3月：月額0円
■ご請求開始月
2021年9月（2021年8月ご利用分より）
※「プラン料金1年間無料キャンペーン」および「プラン料金3カ月無料キャンペーン」の適用期間中は、電話リレーサービス料のご請求はございません。
※「Rakuten UN-LIMIT VI」プラン料金1回線目において、データ利用量が1GBまでの月（プラン料金が0円となる月） は、電話リレーサービス料はいただきません。
※電話リレーサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）によって、1年に一度料金の見直しが行われているため、その内容に応じて、2022年度以降お客様にご負担いただく料金は変更される場合がございます。