三代目日記

地元を大切に屋根専門で66年。丸三社員と自分で日々勉強をして、お施主様の為に頑張っています。どうそよろしくお願いします!

3度目。

2020年03月12日 16時54分00秒 | 営業日誌
テルです!!

17時から本日最後の接客を東かがわ市で。

その前に本日ブログ(・∀・)


本日も昨日に続いて嬉しいこと。

庵治町お施主さんと

葺き替え御縁を頂きました(*^▽^*)










1度目訪問!

昨日ブログに書いていますが、

自分が新規入場者研修を受けている時に

事務所へご主人さんが来社。

事務員さっつーからLINEがあり、

雨漏りしていて相談に来たとのこと。


研修が終わってからご主人さんに連絡。

本日屋根調査&接客の約束。

ですが!!!

昨夕一人でこっそり下見😄

接客前にどんな屋根状態か頭に入れて。









2度目訪問!!

本日10時の約束で、

ご主人さんが先に道路で立って

待ってくれていました☺️

ご主人さんは元大工さんで、

以前から丸三の評判や

葺き替えしたお施主さんから

話も聞いており、

丸三は間違いない!!とm(_ _)m


そして既存瓦棒の調査&寸取り。

…ご主人さんが

先に屋根へ上がってくれて、

測定してくれていました😆さすが、大工。


ご主人さんは心木とキャップ上から

合板を張ることを提案してきましたが、

風が強い場所。奥様から聞いて。

溝板と合板の隙間に風が入り、

強風時にはめくれる可能性が。

断熱効果はありますが、

葺いた屋根材が飛散すれば意味がなく。

また一面が急勾配の為に、

屋根足場を設置しなければいけません。


そのことを踏まえて直ぐに帰社し、

見積書&営業資料を作成。











3度目訪問!!!

お昼前だったので時間を確認すると、

「直ぐに来てくれてありがたい!!」

と、笑顔のご主人さん奥さん😊


既存心木とキャップを取り除き、

溝板の上から直接合板を張るように。

隙間を無くすことで飛散の心配無し!!

ルーフィングを張ってから

昨日に続いてコロニアル葺きの提案。

少しでも軽くしたい

施主さんの要望に応えてd( ̄  ̄)

しっかりと気持ちを込めて説明しました。


そして…

「何度も来てくれてありがとう。

社長さん!宜しくお願いします。」

二人と握手して御縁を頂きました。

来月頭に葺き替えする約束を(*^▽^*)

何より直ぐの対応に

とても喜んでくれたので良かったです。


自分や会社を信じて御縁を頂いた

大切なお施主さん宅。

葺き替え後に必ず喜んでもらいます!!

御縁を頂き、ありがとうございました。

(西川君!段取りをお願いね😄)


それでは

御縁を頂いたお施主さんに感謝し、

今からの接客も気持ちを込めて。

また明日☆★☆






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