テルです!!
17時から本日最後の接客を東かがわ市で。
その前に本日ブログ(・∀・)
本日も昨日に続いて嬉しいこと。
庵治町お施主さんと
葺き替え御縁を頂きました(*^▽^*)
1度目訪問!
昨日ブログに書いていますが、
自分が新規入場者研修を受けている時に
事務所へご主人さんが来社。
事務員さっつーからLINEがあり、
雨漏りしていて相談に来たとのこと。
研修が終わってからご主人さんに連絡。
本日屋根調査&接客の約束。
ですが!!!
昨夕一人でこっそり下見😄
接客前にどんな屋根状態か頭に入れて。
2度目訪問!!
本日10時の約束で、
ご主人さんが先に道路で立って
待ってくれていました☺️
ご主人さんは元大工さんで、
以前から丸三の評判や
葺き替えしたお施主さんから
話も聞いており、
丸三は間違いない!!とm(_ _)m
そして既存瓦棒の調査&寸取り。
…ご主人さんが
先に屋根へ上がってくれて、
測定してくれていました😆さすが、大工。
ご主人さんは心木とキャップ上から
合板を張ることを提案してきましたが、
風が強い場所。奥様から聞いて。
溝板と合板の隙間に風が入り、
強風時にはめくれる可能性が。
断熱効果はありますが、
葺いた屋根材が飛散すれば意味がなく。
また一面が急勾配の為に、
屋根足場を設置しなければいけません。
そのことを踏まえて直ぐに帰社し、
見積書&営業資料を作成。
3度目訪問!!!
お昼前だったので時間を確認すると、
「直ぐに来てくれてありがたい!!」
と、笑顔のご主人さん奥さん😊
既存心木とキャップを取り除き、
溝板の上から直接合板を張るように。
隙間を無くすことで飛散の心配無し!!
ルーフィングを張ってから
昨日に続いてコロニアル葺きの提案。
少しでも軽くしたい
お施主さんの要望に応えてd( ̄  ̄)
しっかりと気持ちを込めて説明しました。
そして…
「何度も来てくれてありがとう。
社長さん!宜しくお願いします。」
二人と握手して御縁を頂きました。
来月頭に葺き替えする約束を(*^▽^*)
何より直ぐの対応に
とても喜んでくれたので良かったです。
自分や会社を信じて御縁を頂いた
大切なお施主さん宅。
葺き替え後に必ず喜んでもらいます!!
御縁を頂き、ありがとうございました。
(西川君!段取りをお願いね😄)
それでは
御縁を頂いたお施主さんに感謝し、
今からの接客も気持ちを込めて。
また明日☆★☆