いよいよ開演時間が近づいてきたのですが、人の波が止まらない・・・・!
恐れていたことがおきました。
11月の最終の打ち合わせの段階でチケットが過剰に出ていることは皆さんに共通認識としてあったのですが、完全にチケット販売をストップさせることは難しく、当日会場に入りきれないお客様に対して、できる限りの対応をしたものの、スタッフは平謝りをすることしかできなくなり、中にはずいぶん厳しいお叱りを受けた方も。
チケット数把握の難しさは毎年のことでしたが、私自身肌身に感じたのは、今回が初めてでした。(それまでにもご苦労なさったスタッフの皆様、申し訳ありませんでした・・・)
今回の反省点はそれぞれの会員が役員まで意見を寄せて、新年の役員会のときに話し合うことになりました。
どうぞ、皆様のご意見を寄せていただき、次回へのよりよいステップにさせていただければと思います。前向きなご意見、よろしくお願いいたします。
恐れていたことがおきました。
11月の最終の打ち合わせの段階でチケットが過剰に出ていることは皆さんに共通認識としてあったのですが、完全にチケット販売をストップさせることは難しく、当日会場に入りきれないお客様に対して、できる限りの対応をしたものの、スタッフは平謝りをすることしかできなくなり、中にはずいぶん厳しいお叱りを受けた方も。
チケット数把握の難しさは毎年のことでしたが、私自身肌身に感じたのは、今回が初めてでした。(それまでにもご苦労なさったスタッフの皆様、申し訳ありませんでした・・・)
今回の反省点はそれぞれの会員が役員まで意見を寄せて、新年の役員会のときに話し合うことになりました。
どうぞ、皆様のご意見を寄せていただき、次回へのよりよいステップにさせていただければと思います。前向きなご意見、よろしくお願いいたします。