最初に「会話をした」のは
コンシェルジュさんでした。
2度目に訪れたときの感想を
メールで送ったのがきっかけ。
そのアドレスはホームページでたまたま
見かけたと言うだけの理由で
そのアドレスに送りました。
そのあとたまたま,コンシェルジュデスクで
何かを質問したときに
(当時はフロントの直ぐ横にあったんですよ)
その人の名札がメールを返信してくれた人の名前と
同じだったので声をかけてみました。
ケント「あのー,メール返信してくれた人ですか?」
「私はケントといいます」
コンシぇさん「あー!ケント様。はい!私でございます」
「メールありがとうございました」
ケント「そうでしたか!」
「丁寧にありがとうございました。」
コンシェさん「とんでもございません」
「至らなくて申し訳ありません」
「是非またご利用くださいませ」
記憶が定かでないのですがこんな感じだったと思います。
当時3名の方がコンシェルジュデスクを担当していました。
上記の方は残念ながらもういらっしゃいませんが
残る2名の方は、それぞれホテル内で頑張っています!
今や、もうベテラン!!なくてはならない存在です。
顔を見れば必ずお互い挨拶をかわし、お話もします。
いろいろ相談することもあります。
一人の方は恐らく「ケントの属性」をSGOR内で一番把握
されているのでは。。。と思います。・・・ネ?
「気持ちが良い!いい気分だ!」を貰っているのですが
結局は、人と人との関係ですね。
そんな人との交わりを求めてケントは何度も
行くのかなぁ~
つづく
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