～よくある お問い合せについて～
※エケコ人形をメール便で注文をしたのですが・・・
誠に申し訳ございませんが
エケコ人形のメール便での発送は行っておりません。
エケコ人形は、ワレモノでございます。
ポストへの投函であるメール便は対応不可になります。
メール便の規約にも反しておりますのでご了承ください。
※エケコ人形が届きません・・・
エケコ人形は完全予約品です。
ご順番に対応させていただいておりますので
お届けの目安をご参照ください。
ご理解頂きますよう お願い申しあげます。
※エケコ人形が届くまで時間がかかるのに前払いは不安・・・
商品が届いた後にお支払い頂く方法
『コンビニ後払い』をおすすめしております。
商品の到着を確認してから代金のお支払いとなりますので安心です。
商品が届いた後、５日～１０日後にお振り込み用紙の入った
「株式会社ネットプロテクションズ」と記載された封書が届きます。
それをお持ち頂き、最寄りのコンビニ・銀行等でお支払いください。
※注文確認メールが届かない（自動返信メールは届いている・・・）
ご注文時にお支払い方法で「コンビニ後払い」「クレジットカード決済」を
お選びいただいたお客様で、ご注文後に自動で届く自動返信メールから
何もご連絡が無いというお客様
注文が完了した時点で決済のお手続きは完了しております。
決済が通らない方へは後日、ご案内しております。
自動返信メールが届いた後、次にお届けするメールは
エケコ人形のお届け日時についての詳細のメールになります
自動返信メールが届いているお客様は
こちらでご注文の確認が取れておりますのでご安心下さい。
