ベトナム、ニャチャンからの便り

初ベトナム、初海外勤務!!初だからこそ感じられることをアップしていきたいです♪

感謝、感謝です

2011年07月07日 | 日記
只今、恐怖の11連勤中。
あと、2日でやっと1日お休みがもらえます。

流石に9日間連続で働いているので、顔に疲れが…。
お客様の前で、いつも通り笑えているかが心配です。

しかも、今日は大切なお客様の会食、GMカクテルパーティーが重なり…
走りっぱなしの一日でした。
ハウスキーピングのスタッフに「真由美ばっかりなんで!?」と言わるほど。

そんな疲れきった私ですが、
今、お客様から頂いたビールを片手に
お客様から借りてダウンロードした音楽を聞きながらブログを書いています。

正直、体力的にはしんどいですが
お客様の笑顔やお客様からの一言一言が今の私にとって働く糧となっています。
お客様に感謝感謝です。
「かゆい所に手が届くサービス」
「又、戻ってくるので、契約更新してください」
思わず、目がウルウルしてしまいそうになりました。

お客様の笑顔を見ると、疲れなんてどこかへ飛んでいってしまします。

元々、英語が全くできなかった私。
お客様の気持ちが痛いほど分かります。
異国に行き、何が何だか分からない。
そこに、日本人のスタッフがいたらどんなに安心か。
お客様に満足して頂けるサービスが出来るように、これからも色々と考えながら行動していきたいです。

と、ともに自分の身体も気遣ってあげなくては。
身体が資本。心身ともに健康に、これからもお客様の笑顔を見られるように、精いっぱいやっていこう!!

明日は5時起き。そろそろベットに移ろうと思います☆