#オムニチャネル元年 新着一覧

“オムニチャネル”とは

あらゆる販路（チャネル）を利用し、消費者との接点を増やしながら、商品やサービスを販売する流通の手法のことであり、2011年頃に米国で誕生した概念です。「ショールーミング（※）」と呼ばれる消費者...

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2014年5月8日
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