トイレ掃除員の佐藤エリナさん18歳(仮名)は、トイレ掃除中の看板をかけていたにも関わらず、男性の方が入ってきました。
こんな時どうしますか?
事実→今トイレ掃除中な為、トイレを使用できない。
感情→いきなりドアが開いたのでびっくりした。
相手の事情→朝から下痢気味で我慢できない。
要求→多目的トイレを利用して欲しい。
すいませんが今清掃中な為、トイレはご利用頂けません。
いきなり、ドアが開きましたのでびっくりしました。
お腹を壊されているんですね。
お体のほうは大丈夫ですか?
男性用トイレのすぐ横に、多目的トイレがありますので、そちらをご利用ください。
お腹が痛すぎて、多目的トイレがあることを知らなかった。
話の途中だったけど、使わせてもらったよ。
体のことまで心配してくれてありがとう。
これからは、下痢止めを持って外出するようにするよ。