
8月30日発注分のFremme商品がデンマークより同日到着致しました。ご予約頂きましたお客様各位へお品物を発送致しますので、お受け取り頂けましたら幸いです。8月16日発注分は、デンマークより日本へ向けて既に発送完了済みとなりますが、以下の記載事情により、到着しておりません。お楽しみにお待ち下さっているところ、大変申し訳御座いませんが、到着まで今暫くお待ち頂けましたら幸いで御座います。(※9月6日発注分は10月2日、9月13日発注分は10月3日、8月9日・8月23日・9月20日発注分は10月4日、お客様各位へ発送完了致しました。)
会社概要「ご予約に際して」一部抜粋
【新型コロナウイルス」「ロシアとウクライナ間の戦争」対応に伴う配送への影響について】
弊店でお取り扱いしている商品の大多数が海外発注のご予約商品となります。新型コロナウイルスの影響で2020年3月6日から日本への一部航空便の停止、減便の発生、各国の指針・対応・刻々と変化する感染状況の関係、また、2022年から始まったロシア-ウクライナ間の戦争によりロシア領域上空を空港便が通過できないなどの状況により、通常(※約30~60日)よりも商品のお届けに60日以上のお時間がかかることが予想されます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
実例:直行便の極端な減便発生から、発注毎の荷物の経由先ルートが毎回異なっております。
5月15日発注分/5月19日に日本へ向け発送済/6月29日の段階で経由先にて日本への発送を順番待ち/7月6日に日本に到着
5月29日発注分/6月2日に日本へ向け発送済/6月17日に日本に到着
6月11日発注分/6月15日に日本へ向け発送済/6月30日に日本に到着
(※上記はペルミン社から弊店宛てに送られた荷物の実例を取り上げましたが、今後他社メーカー様にて発生する可能性も同様に御座います。)
※東京国際郵便局の方にお話をお伺い致しましたところ、テロなどの懸念から国土交通省からの通達により、経由先の国から日本への搬入・詳細申し上げ兼ねる為、順次行われている発送の順番をお待ち頂く他ないとのご回答で御座いました。【実例:2020年07月07日更新】
COVID-19の影響により後に発注した商品が前倒しで到着する場合が御座いますので予めご了承下さい。 【例:1日発注分、8日発注分が到着せずに、15日発注分が先に到着するなど(一前倒し発送による、キャンセルの受け入れ・プレゼント進呈は御座いませんので予めご了承下さい。)】 (各詳細は、 facebook(フェイスブック)Instagram(インスタグラム)にて開示した情報をご確認下さいますようお願い申し上げます)
今回、Gerda Bengtsson(ゲルダベングトソン)さんデザインのキットが2種入荷しております。お勧めは、人気定番 上級者様向け 刺しゅうキット「草原の花/30-4654」です。忘れな草やナズナ、キンポウゲ、ゲウムリバレなど草原のお花たちが、可憐で趣のある姿で描かれています。丁寧に描写された1つ1つの草花が織りなす優美な姿がとても美しいクロスステッチキット。デンマークフレメの素朴な質感の花糸を、是非お手に取ってお楽しみ下さいませ。
