続々・職場の困ったちゃん

　　

職場は4月頃よりも大分忙しくなってきていて、12日（金曜日）は予定していたシフト時間よりも早く出勤することになった。

（※あまりの忙しさにサブリーダーのＳさんが「死ぬ･･･」とつぶやいていた。。。）

 

シフトの人数としては全然いないわけではないのだけど、

最近入ったばかりの人が多く、全部の仕事をカバーできる人が少ないため、

バックヤードの仕事の負担が大きくなってしまっているのだ。

 

そんな中、もう1年以上もこの職場にいるＥさんは、相変わらず簡単な仕事しかこなさない。

（【続・職場の困ったちゃん】ご参照ください）

 

先月、リーダーさんが意を決して

「Ｅさんに今日は電話に出てもらうことにします。バックヤードの方は、電話出なくていいです！」とのたまった。

 

この日、電話の前の椅子にＥさんに座ってもらい、電話番を中心にやってもらうことに。

これは、あくまでも電話メインだが、電話だけ出ていればいい、ということではない。

しかし、今度はＥさん、電話とる以外何もやろうとしないし、

いざ出たとしても要件をほとんど聞かずに「担当から折り返します」と言って切ってしまう。

自分の知っている範囲で答えられるようなことまで、ほぼ無視してしまう状況。

 

もちろん、お客さんはご立腹されますよ。用件すら聞いてくれない、とね。

おかげでバックヤード陣は余計な仕事が増えた。

 

というわけで電話番すら任せられない、ということで

リーダーさんが懲りてしまい、電話番はその日1日だけ、しかも1時間だけ。

 

とはいえ、このままでは

「同じ時給なのに、Ｅさんだけこなす仕事の内容があまりにも楽なのは、不公平ですよね？」

という意見も出ているので、何度かリーダーさんはＥさんと面談しているようだが。。。

 

電話もそうだが、慣れていかないとできないことが多いので、

なんとか仕事を避けないでやってもらいたいのだが

 

当のＥさん、どう思っているのか知らんが、

新しく入ってきたメンバーにやたら先輩風吹かしているのがまた困る。

偉そうに「この仕事はね、場数をこなして慣れていけば大丈夫！」なんて言っているのを見て、

殺意湧く（「どの口が言う？！」と思う）人もいるのね。（ワタシではありまへん）

 

最初から何でもできる人なんていないけど、

色々な仕事を見ていれば、質問するタイミングもあるし、

分からないことがあっても、訊けばみんな答えてくれる。

だからこそ、少し未熟で不安でも、業務をこなしていけばちゃんと慣れて身につくのよ。

 

ワタシなんか同じ質問を何度もしてしまっているけど、みんな嫌な顔しない。

いい職場なんだよな。

 

ワタシの前の職場は、

業務のこと聞き返したら「前に言いましたよ。虫主婦さんやってたじゃないですか」と言って教えてくれなかったな。

 

あー嫌なこと想い出しちまったぜ

 

12日は、予想通りものすごく混んでいたので大忙し。

サブリーダーのＳさん、今度は

「何かに試されているのかワタシ？どこまでできるのかってこと？そういうこと？」とブツブツ。。。マジあぶねぇ～