防犯対策の専門家、防犯専門店SOSです。本日はサポート詐欺についてお伝えします。
不安をあおって金銭を要求する「サポート詐欺」
最近、パソコン画面に「ウイルス感染を確認しました」という警告文が表示され、不安をあおって金銭を要求する「サポート詐欺」が増えています。
この詐欺は、パソコンを使っていると突然、警告音とともに「ウイルスに感染しました！」というショッキングなメッセージが表示されるのが特徴です。
そして、あたかもマイクロソフトなどの大手企業のサポートを装い、「ウイルスを除去するには料金を支払う必要がある」と迫ってきます。
インターネット回線を遮断しましょう
焦って指示に従ってしまうと、お金を騙し取られるだけでなく、個人情報やパソコンを乗っ取られる危険性もあります。
もしこのような画面が表示されたら、まずは落ち着いて インターネット回線を遮断 しましょう。
Wi-Fiルーターやモデムの電源を切る、LANケーブルを抜くなど、物理的にインターネット接続を断ち切ることが重要です。
パソコン上の操作は犯人に制限されている可能性があるので、慌てて画面を閉じようとせず、物理的に接続を切ってください。
回線を遮断したら、パソコンの電源を切って再起動します。その後、ウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行し、ウイルス感染の有無を確認しましょう。
もし不安な場合は、すぐに警察に相談してください。 警察は、このようなサイバー犯罪の被害相談を受け付けています。
一人で悩まず、専門家のアドバイスを仰ぎましょう。
サポート詐欺は、巧妙な手口で私たちを騙そうとしてきます。しかし、正しい知識と冷静な対応があれば、被害を防ぐことができます。
このブログを参考に、サポート詐欺から身を守りましょう。
ポイント
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不安をあおる警告画面に騙されない
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インターネット回線を遮断する
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警察に相談する
まとめ
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有料のセキュリティ対策ソフトを使っているからといって、絶対に安全とは限りません。
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怪しい広告やリンクはクリックしないように注意しましょう。
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定期的にウイルス対策ソフトを更新し、パソコンを最新の状態に保ちましょう。
あなたの安全なデジタルライフを応援しています！
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