プロバイダによって

先日、渋谷のクラブに導入契約を頂き、取付けたところ、同僚から『遠隔で繋ぐと、映像が止まってますよ』との指摘。
んー！分からん。
追求すること3日。お客様の加入されているプロバイダであることが判明。

調べたところ、数社が帯域の関係で同症状がおきることが判明。

お客様に説明し、プロバイダ変更して頂き、納品完了致しました。

教訓、
何事も、経験だ(^o^)

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