とんがらしの繰言

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ニッサン燃費不正補償請求

2016年10月01日 19時52分15秒 | 日記

書類を書留で送って もう2か月経ちました

免許証や通帳のコピー

不正をしようと思えばカードを作れたり携帯電話契約したりできる書類を送っているのです

どうなってるか知りたいのは当然ですよね

で、問い合わせをすると

「お答えできません」とにべもないお返事

「郵便追跡をしてみたら」ともおっしゃいました

当然調べてると言いましたら

「それ以外わかることはありません」だそうで

『こいつら さもしいよね そんなに金が欲しいのか』と心の声が聞こえそうな口ぶりで

しかしマニュアル通りのバカ丁寧な言葉づかいで

 

コールセンターはどこも同じで

『トラブル防止のため録音します』のメッセージが流れるけれど

自分ちの職員がどんな風に顧客に対応しているか

チェックしてみたらどお?

 

ま、とりあえず無用な争いは避け電話を切ったけれど

またまた不安の種が一個増えました

書類送らなければ良かったかも…

 

 

 

 

 

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