ITサービスマネージャー H２３ 午後１ 問3の下読みをアップしてみました . . . 本文を読む
以下の点に留意する
・ソフトウェアハードウェアが確実にリリースされるように計画する
・確実にテストされたいバージョンのみリリースすることを保証する
・万が一リリースに失敗した場合、安全／確実に切り戻しを行う
・ITサービスの品質に悪影響を与えずに、複数の変更を適切に切り替える
・変更結果を確実にCMDB、DSL,DHSに反映させる
●一般的な受け入れのプロセス
１）開発者によるシステムテスト
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ITサービスの移行実施計画書について
（問題文の要約）
まず、ITサービスの移行実施計画書では以下の点を計画するよ
①ITサービスの検証
②移行手順、移行体制を整えて稼働環境に展開する方法
なお、計画書には移行にあたって考慮するべき点を整理する必要があるよ
考慮するべき点は以下の2点だよ
①についてはリリースの内容、運用手順、運用体制、キャパシティ
②については時間、環境、 . . . 本文を読む