ITILのリリース管理

以下の点に留意する
・ソフトウェアハードウェアが確実にリリースされるように計画する
・確実にテストされたいバージョンのみリリースすることを保証する
・万が一リリースに失敗した場合、安全／確実に切り戻しを行う
・ITサービスの品質に悪影響を与えずに、複数の変更を適切に切り替える
・変更結果を確実にCMDB、DSL,DHSに反映させる

●一般的な受け入れのプロセス
１）開発者によるシステムテスト
２）運用部門による準備
３）運用部門のリリース管理

・運用部門による受け入れテスト

・実装（開発者側が移行作業）

・最終確認