ITサービスマネージャー H26年度 午後２ 問１

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ITサービスの移行実施計画書について

（問題文の要約）
まず、ITサービスの移行実施計画書では以下の点を計画するよ
①ITサービスの検証
②移行手順、移行体制を整えて稼働環境に展開する方法
なお、計画書には移行にあたって考慮するべき点を整理する必要があるよ
考慮するべき点は以下の2点だよ
①についてはリリースの内容、運用手順、運用体制、キャパシティ
②については時間、環境、体制の制約
そして、考慮するべき点について関係者と協議し対応策を決定する必要があるし、対応策が確実に実施されていることを確認するための工夫が必要だよ
最後に、移行後のレビューを実施して、次回以降の移行作業に移行する必要があるよ


（論文を記述するときの考慮点）
●考慮するべき点について
問題で提示されている①、②について両方のケースを考慮するべき？それとも①と②のいずれかのみでよい？

●協議する先の”関係者”とは？
利用部門の責任者とシステム開発元の担当者？