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感謝☆

2007-07-15 22:32:06 | Weblog
今回の台風4号は勢力が大きく、結構な被害も
出てしまった模様ですねぇ・・。





台風が来ているのは知ってましたが、土曜日に関東の方に
ちょっくら遊びに行ってました
なんとか、土曜日中に出発すれば問題ないって
のん気な事を考えていたんですが、案の定読みが甘く、
ちょっと大変でした



夕方頃の時点では、新幹線は平常運転だったんで、
のん気に構えていました(今思うと、早めに帰れば良かった
んですが・・・


帰りの新幹線に乗り、ゆっくりとしていたんですが・・・・・







「お客様にお知らせ致します。ただ今、三島~新富士間において、
 局地的に雨が強くなっているため、三島駅にて列車の運行を取りやめます」







「現在、在来線も運転を取りやめております。ご迷惑をおかけ致します。
 申し訳ありません」



え・・・
こりゃあかん

って言っても身動き出来ない状況です





電車の中で一泊する事も覚悟しながら、雑誌を読んでました




「繰り返し、ご連絡致します。先ほどもご連絡致しましたが
 ・・・・・・・・」

待ってるお客さんを落ち着かせようと、何度も放送を入れて下さい
ました。そして、5回目ぐらいの放送で・・・


「お客様にご連絡です。ただ今入りました情報によると、
 運転再開が見込まれている模様です。お急ぎの所、ご
 迷惑をおかけしております」



車掌さんの声の調子もかなり良くなってきていました

そして、停車から1時間30分後に運転再開
(この時点で、23:45)


でも、ここには大きな問題が・・。在来線の方が先に運転を再開していた
為、新幹線に接続した電車はもう出発している・・・・。
(最終電車は、新幹線と在来線を使わないとなんで



徐行運転をしながら、列車は進み・・・・
新富士駅でのアナウンス

「雨風が大変強くなっております。駅構内が大変滑りやすく
 なっております。ご注意下さい。また本日は、列車に大きな遅
 れを来たしてしまった事を深くお詫びいたします。どうぞお気
 をつけてお帰り下さい」


本当に心のこもったアナウンスで、棒読みでなかったのに少し感動
&プラットホームが滑りやすいって事は言っても、気~つけて帰って
下さいって言葉は初めて聞いた気がします。
そもそも、列車が遅れたのは、乗客の安全確保のためやし、台風が来
るのを分かっていながら乗ったのは、乗客の方なんで、遅れた事は
そないに、謝らんでもとは思いました。逆にこんなお客のために一生
懸命仕事をして下さった皆さんに感謝ですって言いたかったです







接続は出来るかなぁ・・。下手したら浜松で一泊なんかなぁと
思っていると・・・





「ご乗車になられている皆様に、ご連絡です。静岡、浜松駅での接続
 列車についてですが、それぞれの駅で上下線とも在来線との接続を
 行います。なお、掛川では接続はありませんが、静岡で浜松行きの
 普通列車と接続しますので、そちらにお乗り下さい・・・・」


よっしゃ



その後、徐行運転をしながら24:45に浜松に到着
信号切り替え作業などのため、25:20頃に接続電車が到着


接続する普通電車は、思った通り、臨時の電車でした。
僕が乗っていた電車と、一本前の上り電車の乗客のためだけの電車でした。
人数を数えると、その電車に乗ったのはたった14人・・・。

たった14人やし、まぁいっか。夜も遅い事やし、あななたちは適当に浜松駅
で過ごして下さいって言われても文句は言えない(そもそもかなり無理して
電車に乗ろうとしたんで)んですが、電車も手配して下さいました。


そして、トコトコと走り・・・


26:00に豊橋駅に到着
結局、豊橋駅まで乗ったお客さんは、僕と若い女の人だけでした。


豊橋駅では、しっかりと電気をつけ、エスカレーターも動かして待っていて
くれました




駅員さんが、
「本日は本当に申し訳ありませんでした。お疲れになられていると
 思いますので、十分注意してお帰り下さい」

とおっしゃいました。


僕ももう一人の若い女の方も、

「いえいえ、こんなに遅い時間まで僕らのために、残って仕事を
 して頂いて本当にありがとうございました」
と頭を下げてお礼を言わせてもらいました。




こういうJRの対応は、あたりまえやって言われる方もおられる
かも知れません。でも、誠意を持ってやって頂いたことに大変感謝しています
誰一人として、もうしんどい、あんたらのためにこんな時間になってもうた
やないかって態度をする人は誰もいませんでしたし。

本当に心のそこから感謝しますありがとうございました


仕事をする上で見習わないといけない姿だと思います

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