amazonから何やら怪しいメールが来たので問い合わせてみました。
| アカウントサービスAmazon.co.jp | カスタマーサービスからのお知らせ |
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Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。 先ほどのチャットの内容をお送りいたします。 お問い合わせ内容： メールがamazon.co.jpとなってるが本物か分かりません。
amazon.co.jpと表示されているけど御社のメールに間違い有りませんか？
<support@amazon.co.jp>となっています。 | 03:35 PM JST 任（ニン）(Amazon): お問い合わせいただきありがとうございます。Amazonカスタマーサービスの任（ニン）でございます。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、いつメールを受信いただきましたんでしょうか。
03:35 PM JST With24: お願いします。
昨日です。
03:36 PM JST 任（ニン）: 誠に恐れ入りますが、確認いたしますので、少々お待ちくださいませ。
03:37 PM JST With24: こんな内容です。
Аmazon に登録いただいたお客様に、Аmazon アカウントの情報更新をお届けします。
残念ながら、Аmazon のアカウントを更新できませんでした。
今回は、カードが期限切れになってるか、請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由でカードの情報を更新できませんでした。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため Аmazon アカウントの 情報を確認する必要があります。下からアカウントをログインし、情報を更新してください。
Аmazon ログイン
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。
アカウントに登録のEメールアドレスにアクセスできない場合
お問い合わせ： Amazonカスタマーサービス。
03:38 PM JST 任（ニン）: 教えていただき、ありがとう御座います。
確認させていただきましたところ、お客様が受け取ったEメールは、当サイトから送信したものではありません。今度は違法な業者がAmazon.co.jpやAmazon.comなどの名前をかたってメールを送信しました。こちらより担当部署に報告させていただきます。
なお、恐れ入りますが、以下の行為はお控えいただき、受信されたメールは破棄していただきますようお願いいたします。
・メッセージへの返信
・本文に記載の電話番号への電話
・添付ファイルの開封
・本文に記載のURLをクリックして個人情報やクレジットカード番号などの登録
03:39 PM JST 任（ニン）: もし、今後このようなメールを受信されましたら、お手数をお掛けしますが、カスタマーサービスまでご連絡くださいますようお願いいたします。当サイトではお客様の情報を外部に販売するようなことは一切行っておりませんので、ご安心ください。
03:39 PM JST With24: 分かりました、お手数おかけいたしました。
ありがとうございます。
03:39 PM JST 任（ニン）: いいえ、とんでもございません。
誠に恐れ入りますが、ご案内は以上となりますが、本件以外にその他私はお力になれることがございますでしょうか？
03:40 PM JST With24: 今のところ有りません。
失礼します。
03:40 PM JST 任（ニン）: かしこまりました。もしまたお困りのことがあれば、電話、チャットともに24時間対応しておりますのでいつでもご連絡ください。
お問い合わせいただき、ありがとうございました。 |
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またのご利用をお待ちしております。
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