お勤め時代の話 その１ サポセン業務

ナポリタンでもお話しましたが、デジカメがいうことを聞きません。くすん。
今取扱説明書を見て格闘しています。

ちょっとだけオフィスレディだった頃の話をここで紐解きます。

大学卒業してすぐ私はとあるメーカーに就職しました。何の製品を扱っていたかは大まかにも書けません。なぜってその製品を作っているメーカーは国内に4社しかないから…。でも皆さんのオフィスにもたぶん私が勤めていた会社のものか分かりませんけど、その製品があるはずです。

まだ元気に勤めていた頃、私の仕事内容はすさまじく多岐にわたるものでした。国内の営業事務がメインでしたが、貿易事務もやってましたし、現地法人に送る仕様書の英訳も頼まれてましたし、英語の取説作ったり、マーケットリサーチなどもしていたんですよ。総合職入社だったのでとにかくなんでもやりました。仕事は大好きでしたけど、月100時間のサービス残業1年間には体がついていきませんでした。

その中で一番楽しかったのがサポセン業務。一日に何本電話応対していたか分かりません。私はどうも販売店さんや年配の方に受けがよかったようで「・・・さんはいる？」といつも電話は御指名でした。あと田舎者の私は九州の人としゃべるとどうしても訛をうつされて、しばらくアクセントが違うものですから皆にいつも笑われていました。後輩が鹿児島の島しょ部のお客さんから電話を受けて訛があまりにひどくて聞きとれず、「先輩…聞き取れません…」と泣きついてきたことも。でも離島からの電話ってなぜか海外から電話が来たような感じで少し電話が遠いんです。音がこもるというか。おまけに訛が特別強いとおてあげです。

お客さんは大概取扱説明書読んでません。こっちのいうとおりにも動きません。私は10年に一度の困ったちゃんにあたったことがあります。私が取り外して欲しかったものと違うものをお客さんが引きちぎってしまったんです。私は血の気が引きました。幸い会社から近いところだったので営業さんが代替を持って走ってくれたんですけど、皆に同情されました…。電話越しだとやってることが見えないから怖いですね。

私はできるだけ取説は隅々まで読みます。自分にできることは全部やりきってから最後にサポセンには電話をかけます。デジカメ直らなかったら電話しなきゃな…ちょうど保証期限切れたばかりなんです。修理代の方が高くつきそうで気がかりです。

ナポリタン

今日の晩御飯です♪
昨日から食べたかったので美味しく食しました。少し牛乳を入れてあげると美味しいとテレビで言ってたのでまねっこです。
メロンは実家から送ってきたアンデスメロン。
これも美味しく食しました。
ナポリタンってなんだか懐かしいお味ですよね。

今日は携帯からの投稿でした。カメラが壊れたんです。なんか調子が悪くて大ショック。明日カメラが必要なので今から取説と格闘です。とほほ。

何を着て行こう…

明日は大学時代のゼミのお友達の結婚式の二次会に招かれているのだけれども、はてさて何を着ていけばよいものか。

これは一張羅のワンピース。夜だし、場所はレストランだし、これじゃちと頑張りすぎ？とか思いつつ…。もう一つこれ？という組み合わせを考えてはあるのだけれどなんだかしっくりこないと言うか…。明日のお天気や気候にもよるのだけれども。

でももう明日だし、探しにいく時間もないしなんだかね…。
男の人はスーツのワイシャツやネクタイを変えるだけで雰囲気が全然変わるから羨ましい。二次会だけって難しいな…。

ちなみにこのワンピースはTOMORROWLANDのインポート物。去年の秋購入。かなりラインのきれいなドレスなのでお気に入りの一品です。
結婚式に何回か着ていっていますが、いつも同じじゃつまらないのでストールだったりアクセサリーだったり微妙にいつも変えているんですよ。

小包がつきました♪

今日は田舎の母から小包がつきました。
小さなメロンが2個も入っていました。三時のおやつに食べちゃおう♪今から冷やせばきったいい具合に冷えています。もう食べごろだよと昨日母が電話してきた時に言っていました。他にも野菜や米やリクエストしておいたお醤油とかたくさんたくさん入っていました。ありがとう！お母さん。

今日はいい天気です。台風の後はいつもなんでこんなに空が澄んで高くなるのでしょうね。台風が空のゴミを皆持っていってくれるのでしょうか？都会に来たときがっかりしたこと、それは空の色がくすんでいること。田舎を出るときに見た空の色と羽田に下りる時に見る空の色はちょっと違うんですよね。

今日はお天気もいいので買いだしに行かねばなりません。ナポリタンも食べたいですし。

近隣住民への対応

最近難しいと感じていることの一つ。そろそろ不動産屋さんに仲介を頼むべきか真剣に悩み中。でもむずかしい。6戸しかないアパート。誰が言ったかすぐばれてしまうから。自分が我慢をするべきことかそれとも勇気を出して言うべきなのか。

毎日の悩み
１．真下の人
1ヶ月くらい前にご夫婦で越してきたのだが、ちょっと変わった人々。何があっても毎日雨戸を閉めなければ気がすまないのだ。閉めるだけならまだいい。朝開ける時間が問題なのだ。最近は暖かくなってきたからなのかもしれないが、朝4時ごろから開けるのだ…。ものすごい乱暴なので音が響くのだ。ちなみに閉めるのは夕方6時。
眠りの浅い私は彼らの起きる時間に合わせて起きてしまう。階下の音は朝の静かな時間はよく響く。大きな声で何かを会話している。どうかすると一言一句はっきり逃さず聞こえてしまう。前に階下に住んでいた人も荒々しい人だったが、今度の人はちょっと異常だ。
でもちょっとおかしい人なのだ。最初は神経質なのかな？と思っていたのだが、その割にはレースのカーテンなどをつけていない窓に下着を干している。外から丸見えなのを気にしないのだ。
騒音を立てる人は概して自分の立てる音には鈍感で、人の立てる音には敏感だ。しかも変わった人なので…。

２．真下の人の隣の人
足の不自由なおばあさんと息子さんの二人暮らし。おばあさんが毎日カラスにえさをやるのだ…。衛生上よくない。
しかもこの間ベランダに布団を干そうと思ったら手すりに…。直接害が及んできたのでそろそろ言うべきなのか。

時々の悩み
３．隣の人
隣の人は最近何かトラブルがあるようだ。2週間くらい前から昼となく、夜となく「Sさん、Sさん」と尋ねてくる人がいる。今日尋ねてきた人とご対面したようだ。尋ねてきた人はひどく怒っていて、1時間くらい玄関口でもめていた。怖くて怖くて家の中で震えていた。怒りながら帰っていったのでまた来るかもしれない。玄関から出なければ自分に被害が及ばないと分かっていてもやはり怖いものは怖い。

こんな時皆さんはどうされますか？

本日の晩御飯

「ランチの女王」を見ていたらオムライスが食べたくなったので今日はオムライスにしてみました。

そういえば作った夕飯をアップするの初めてですね。
オムライスのたまごはいりたまごを作るときみたいにちょっとかき混ぜてふわふわさせるのが好きです。以前にテレビ番組を見ていてこの作り方が美味しそう♪と思ってまねっこしました。

うちの家族や友人たちにもかなり評判がいいお品の一つです。一番評判がいい料理は「鶏の竜田揚げ」です。今漬け込み中なので明日か明後日くらいの晩御飯に登場です♪

手作りのプレゼント

私は時間があると「ハンドメイド」でいろいろな物を作るのが好きです。
私はユザワヤによく行くんですけど、もういろんなものがあって今度は何を作ろうかうきうきしてしまいます。

写真は先日結婚した友人にプレゼントしたブライダルベア。結婚式が終わった後は玄関に飾ってくれているそうです。そうやって大事に後々までとっておいてもらえるとうれしくなります。何よりも彼女の幸せそうな笑顔が私にとっては素敵なお返しでした。

冬の間は編み物とかをよくしていました。まだ大きな物は作ったことがないのですが、帽子や手袋、マフラーなど小さな小物をたくさん作りました。でも自分のためにというよりも家族のためだったりするのであまり自分の手元には残っていないんですよ。特に父は今年の冬はよく雪が降ったりしたので私の編んだマフラーや手袋をとても重宝したようです。

お菓子を作ったりなどもよくしています。ですけれども粉をふるうのが壊れちゃいまして、今はお休み中です。またそのうちケーキやクッキーなど作りましたらぼちぼちアップします。最近妹がパン作りを習いに行っているんですが、それにも興味が…。

雨の想い出

「ほっとする一時」のトモロヲさんのリクエストにお答えして少しだけ雨の想い出話を…。

私はあまり雨にはいい想い出がない。特に夏の雨には…。

もう10年前になる。
8月6日。
今でも脳裏に焼きついて離れない。あの日の光景。
たぶんあの日のことを私は一生忘れることはないだろう。

あの日は朝から「バケツをひっくり返したような雨」が降っていた。母の制止を振り切って学校へ部活の練習に行った。部活が終わり、あまりの雨のひどさに母に電話をし、学校で母が来るのを待っていた。学校まではどんなに時間がかかっても車で15分。電話をしてから途方もなく長い時間が流れた。1時間位してからだろうか。学校の方に母から電話があった。
「川が増水していて溢れかかっている。学校まで辿り着けない。危険なので学校に待機していなさい」と。

それからすぐに学校の方に避難してくる人々…。学校近くの別な川が急激な増水で溢れたのだ。雨はどんどんひどくなり、学校のすぐそばまで水はやってきた。
1時間後、公衆電話も不通になった。回線がパンクしたのだ。母と連絡がつかなくなり、私はパニックになった。でもここにいることは分かっているから父と母が迎えに来てくれる。信じるしかなかった。そして雨が止むのをここでじっと待つしかなかった。

夕方になり、夜になり、時計はもう21時を回った。学校で今日は一夜を明かすことになるのかと友人たちと覚悟を決めた時、両親が迎えに来てくれた。ゆっくりゆっくりいつもの倍以上の時間をかけて家まで帰った。家に帰り着いた時、緊張の糸が切れて自宅の玄関でへたりこんでしまったのを今でもはっきり覚えている。

家に帰ってテレビをつけて呆然とした。色々な物が濁流に飲まれ、ものすごい光景が広がっていた。2階まで水に浸かった家。車が流され、腰まで水に浸かりながら歩く人々。浄水場は壊れ、しばらく水が出なくなった地域もあった。橋は流され…。暑い暑い夏なのに。

それ以来、雨の降り方にはひどく敏感だ。怖いのだ。
雨が降るとひどく不安になる。
こんな気持ちを持つのは私だけだろうか…。

おしょうゆ

実家の母が小包を送ってくれたそうです。楽しみ。

私は都会に出て来てびっくりしたことがあります。
それは「お醤油」の味の違い。
あとうどん・そばの出汁のとり方の違い。
うどんの汁が真っ黒だったのにはショックを受けました。うちの方は関西風なので透き通っています。

こちらではあまり薄口は使わないそうですね。しかも刺身醤油はしょっぱいのですね。最近は外でお刺身などを食べる時に醤油の味が違うのにも慣れてきましたけど、やっぱり好きになれないです。なのでいつも実家からお醤油だけはなくなったら送って貰っています。
うちの田舎の刺身醤油はこちらの人には不評です。味は「かつおのたたきのたれ」の味。かなり甘めなのです。
小包が間に合わず、どうしてもの時は有楽町のかごしま遊楽館まで買いに走ります。でもここでもいつものお醤油は売っていないんです。限りなく近いのですが、違うのです。遊楽館でも扱ってくれるといいのですが、地元でもあまり売っているところがないメーカーなので、レアレア品です。

ちなみにかごしま遊楽館では焼酎やつけあげなどの扱いもあります。さすがに最近話題になっていた「森伊蔵」とか「魔王」とか「村尾」と言った幻の銘柄はないですけど、鹿児島の一般家庭で比較的飲まれている物の扱いはあります。でもこのところのブームで品薄なものもあるみたいですけど…。

個人的には「三岳」と「島美人」が好きです。
「三岳」はこちらでは手に入りにくいそうですね。地元では普通の価格で流通しているのですけど。でも最近は「禁酒令」がひかれているので飲んでないんです…しくしく。元気になったら浴びるほど飲みたいです。これもささやかな夢です。

ほっとする一時

ちょっと涼しい？ので今日は温かい抹茶オレ。

埼玉は雨がしとしと降っています。
台風も来るのかな。
もうはしり梅雨なのかな。
こちらの人は梅雨の雨は「しとしと」という表現を使いますね。本当に「しとしと」ですよね。しかも梅雨寒いです。こちらに来てから私は夏もあまり半袖を着ません。いつも薄手ジャケットやカーディガンを着ています。冷房もあまりかけたことがないんですよ。
私の田舎では梅雨の雨は「ザーザー」という表現を使うんですよ。全然雨の降り方が違うんです。雨の話はまたゆっくりと。

今日のお茶は「レシピエ」のテ・オ・レ　ヴェール　メープル味。ちょっと甘くてちょっとほろっとする味。
ふんわり優しい気持ちになれます。
牛乳に蜂蜜を入れたホットミルクとかも好きですね。
皆さんは牛乳どんな飲み方をされますか？