◇シンプル

ドラッカー自身が探求していた「第3の質問」の答え

ドラッカーの書籍を読み解くためには、まずドラッカーマネジメントの骨格にあたる部分を理解する必要がある。そのエッセンスと、骨格にあたる「5つの質問」とを理解して、混迷する「VUCA」時代の経営の羅針盤としてドラッカーマネジメントを活用しよう。

ドラッカー自身が探求していた「第3の質問」の答え

ドラッカーでさえ、顧客の答えを想像してはいけない

「顧客に聞け」と説いている。

聴く力「引き出す力」が必要だ。

とあらためて思う。