2018年度実施プロジェクトマネージャ試験解答例
問１
設問１
（１）カスタマイズ費用、保守費用の負荷の軽減
（２）システムのキャパシティに過不足はないか
設問２
（１）データ容量に基づき課金されるので、費用負担を最小化するため
（２）現行営業支援システムの利用者データには役職コードがないため
（３）サービス利用期間中にデータが適切に保管されないリスク
設問３（１）
要件定義以降の工程で手戻りが発生するリスク
（２）営業部の担当者の業務負荷が許容範囲に収まっていること
（３）適切かつ過度な費用負担にならないようにするため
問２
設問１
（１）設計限界品質に近づける活動
（２）設計工程完了時点で、設計限界品質と実際のプロダクト品質との差が大きい
設問２
（１）リグレッションテストを繰り返さなければならなくなり余裕がなくなるため
（２）各工程ごとの混入欠陥数
設問３
（１）（イ）50.2 （ロ）58.0
（２）欠陥の対処のコストが予防のコストを下回っているケース
（３）α群は各工程の自工程混入欠陥摘出率が高く、既工程混入欠陥摘出率が低い
問３
設問１
（１）各特性に基づきコミュニケーションマネジメント計画を作成する
（２）P社社長にプロジェクトの状況が適切に報告されないため、見直し依頼が出されること
（３）CRMシステムの業務要件を確定するためには、利用部門責任者の承認が必須だから
設問２
（１）A社社長
（２）最先端のCRMシステムの利点を理解してもらい、全体会議の席上で協力を得る
設問３
（１）プロジェクト管理の重要性
（２）CRMプロジェクト向けのプロジェクト管理ルールを、X社全体に浸透させる
（３）顧客とレビューを繰り返しながら仕様を確定していく対応
（注意）
・解答例は個人的な見解に基づき作成したもので、本試験の結果等について何ら保証するものではありません。
・解答例の内容については予告なく変更する場合があります。
・個人的な見解を基にした、あくまでも解答例であり、質問は受け付けておりません。
・著作権は当方に帰属します。許可無く転用・転載をお断りします。
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