テレビで請求書の内訳を

口座引き落としの金額について、納得のいかないところがあり、電話で問い合わせた。

テレビの画面で内訳をみることができるというので、電話でリモコンの操作を順番に教えてもらいながら、決定ボタン、矢印ボタンと動かし、使用しているカードの下４桁を

入力したら、金額がでて、過去半年分も確認できるようになっている。

先月と今月の説明を詳しくしていただき納得できた。

こんな高齢者に丁寧に教えていただきありがとうございました。

スマホもケーブルテレビも知らないことだらけで、使いこなせていませんね。

今までは、夫が色々なトラブルやら困った事はやってくれていたが、これからは自分で

やらなくては、誰もやってくれない。