お客様からのうれしいお便り≪HAPPY♪事後報告♪≫

こんにちは～♪
今日は雨が降ったり晴れたり、変わりやすいお天気の大阪です。
明日から3月、季節の変わり目ですね。★春はそこまできています♪

2月は色々ありました。
ご入園の準備のためミシンも売れています。≪やった～・・・笑≫
mixiもはじめることが出来、毎日が充実しています。

昨日の日記のコメントに超ウレシイ書き込みがありました～♪

★mixiの招待メールをいただいたkimamaかなさま
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トップページにリンク貼らせていただきました
画像もいただきました。
事後報告スミマセン
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★≪kimamaかな≫さまのトップページはこちらから

★2月9日に糸取物語をお買い上げいただいた≪Ｓ≫さま
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生○区のＳです(^ー^* )
やっとブログを更新しましたのでお知らせにきました
ワンコ服完成しました～
ブログの方へ載せてありますので
お時間のある時にでも見に来てくださいね

私もリンクさせていただきました
事後報告ですみません(*- -)(*_ _)ペコリ
****************************************************
★≪Ｓ≫さまのブログはこちらから

≪kimamaかな≫さま≪Ｓ≫さま・・・本当にありがとうございます。
これからもず～っとお付き合い、よろしくお願いいたします。

≪沖縄県のＮさま≫≪兵庫県のＨさま≫ご注文ありがとうございました。
先ほどご発送いたしました～

★良いミシンがいいのは解っていてもヤッパリ高くて手が出せません。
今日の一話は♪続きはこちらから

★沖縄県島尻郡の方からご注文をいただきました。
ミスターさまがご縁を運んでくれたのかな？≪笑≫
≪OKINAWA≫はあったかいだろ～な～♪
★大阪生まれの店長*しも沖縄は憧れの地です。
青い空、青い海、白い雲、それだけで幸せですね。


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ミシン屋店長*しものこと

定休日でのんびりしています。
朝から、お風呂の掃除…その後朝湯→朝酒
朝寝はどうも苦手です♪

店長しも*休日はこんな感じで過ごします。
午後からは、お昼寝？
仕事が大好きなので、仕事のために自分をメンテナンス

そうそう、ホームページに謎のオプションを…
ミシン屋*嫁のゆみが1ページ作成しました♪
**************************************
しもだミシンのオススメがもうひとつ。
ミシンを買うと付いてくる
こちらのＨＰ管理人、そしてお店の大黒柱
《店長＊しもはこんな奴》
他店に無いサービスオプションとして
《しも店長》がもれなく付いてきます。
これはどんなオプション、パーツより便利です。
なぜなら…
＊ミシンの知識が異様に広く深い。

★しも店長はミシンオタクです。

続きはこちらから↓
http://www.34craft.com/simosyoukai/simo.htm

春のような暖かさです。
皆様のところはいかがでしょうか？

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ミシンがもっと楽しくなるアレコレ！

こんにちは♪今日はなんだかあったかい～大阪です♪

お昼前にmixiでご縁が出来た
≪Ｃまま≫さまがご来店くださいました。

危うく悪徳業者からミシンを買われるところでしたが
先日mixiで店長*しもへご質問いただき、そしてご縁が・・・

無事クーリングオフされ本日ミシンをお買い上げいただきました～♪

≪Ｃままさま、これからもよろしくお願いいたしま～す。≫

去年12月倒産した悪徳ミシンセンターですが
まだまだ同じノウハウでやってくる・・・
みなさま、安心は出来ません！お気をつけくださいね！

さて、さて今日はこんなページをご用意・・・
ミシンがもっと楽しくなるアレコレ！
手作りの心強い味方は？
ミシンがあればこんなことが出来ちゃう！
作品作りの参考になるオススメ本
≪購入者の感想もレビューで来ます≫や
人気パターン満載の型紙屋さん、生地屋さん

購入後がんばってミシンをふみふみしているお友達の感想をご覧下さい。

はじめてミシンを購入していただいた方に必ずお伝えする一言が
≪洋裁の本を一冊買ってお勉強してくださいね！≫

素敵な作品を見つけると≪あっ！これ作りたい～≫って思いますよね。
そうやって買った本がいっぱい！
いつでも見たい時に繰り返し見れるのが本の良いところ。
ソーイングBOOKはクラフターの心強い味方！です。

洋裁用語が解りやすく載っているハウツー本や本格洋裁本まで
初心者さんからベテランさんまで参考にしたい作品がいっぱい！
購読者がその本に付いての感想を書いてくれているので
レビューを参考にお気に入りの本を探してね

続きはこちらからどうぞ↓
http://www.34craft.com/osusume/osusume.htm


まだまだ悪徳ミシン販売業者はなくならないと思います。
いいミシンを安心して買える。使える。楽しめる。
≪メーカー≫や≪販売店≫にもモラルが必要ですよね。
お客を煙に巻く？そんな販売方法に気をつけましょうね。

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お二人のお客様から学んだこと*しもだミシン

こんにちは♪今日も肌寒い大阪です。

今日は、立場をかえたものの見方、感じ方について考えました。
お昼前、神戸からお客様がご来店

お越しいただく前にメールでご連絡いただいたのですが
お会いするのは初めて・・・≪Ｎ≫さま、はじめまして♪
とってもよくＨＰを見て頂いていて、それだけで感激なのですが

安く販売している自信があるおすすめ≪フェリエⅡ≫
他店のほうがしもだミシンより安かったそうです。

それでもお買い上げいただけるということは・・・
≪最安値だけがサービスじゃない≫
しもだミシンのＨＰトップに記載していますが
正直内心は自信がありませんでした。

もし、当店よりお安いお店があったとしても今後≪たとえば10年間≫を考えれば
≪知識や技術、経験でお返しできる！≫・・・自信が深まりました。

≪Ｎ≫さま、店長*しもに自信をつけていただきありがとうございます。

それと、もうひとつお客様からのご意見・・・
実はミシン本体に油のような汚れと、溝のところが黄色くなっている所があって、
蛍光灯の下でないとわからないのですが、カバーにテープが貼ってあったような
跡があってそのまわりが汚れていて少し傷が入っていました。
大事に使おうと思っていたのでちょっと残念でした。


メールで商品交換をご提案したのですがそれだけではお客様の本心が聞けないと思い
お電話しました。・・・≪実際はかけなおしていただきました。≫
Ｈ様にとってははじめてのミシン購入です。お話をお伺いすると油汚れがどうして？
という、疑問を感じられていらっしゃいました。ミシン屋から見るとありえることも
一般の方からすると？？？ですよね。ご説明さし上げるとご納得頂き、交換しなくて
いいことになりました。

≪Ｈ≫さま言い難いご意見ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。

販売する側がわからないお客様の心理、お二人のお気持ちを考えるとやはり
心通うことがいちばんのサービスなんだと、あらためて感じることが出来ました。

≪Ｎ≫さま≪Ｈ≫さまご縁のあった皆様これからもよろしくお願いいたします。

★朝一番WEB注文いただきました≪Ｔ≫さまありがとうございます。


★今日の１話はミシン屋から見たお客様の≪心理と行動≫
直線、ジグザグ、雑巾が縫える、永遠のネガティブキーワード！
この３つのキーワードに隠された客心理って…

≪ミシンの素人≫店長しも*の嫁が書いたマンガで笑ってください♪
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いつもミシンを販売しているダンナの横で聞いていて疑問に思うのですが
何故かミシンを買いに来た人の第一声で多いのが
『直線とジグザグが縫えればいい。』
そのあとに必ず『雑巾くらいしか縫わないから。』
ほんと何なんだ？？？示し合わせたように。

つまり雑巾縫いに必要な直線しかいりません。
その程度の簡単なものしか作らないので安いので結構、
高いの薦めないで頂戴ねって事なのでしょうか？

続きはこちらからどうぞ↓
http://www.34craft.com/koramu6/koramu6.htm
*********************************************************

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ミシン選びの勘違い♪

今日は寒いです～～～
10年以上前、ベルニナホリデーヌ1091型を買っていただいた≪Ｓ≫さま
先ほどおすすめフェリエと糸取物語BL22をお買い上げいただきました。
ミシンファンの方は、みなさま≪Ｓ≫さまと同じ感想をおっしゃいます。

★安物はダメ！いいものを買わなきゃ！・・・
皆様≪Ｓ≫様だったら、いいミシン＝売れているミシンになるのにな～

いつも思うのですが、困っていらっしゃる方の多いこと
初心者だから、まずは安いミシンから！
正論とも思えるのですが、実は正反対？

安いミシンが売れているようですが
売れているミシン＝いいミシンではない。
いいミシンにたどり着くまでが一苦労ですね。
≪ミシンの素人≫店長しも*の嫁が書いたマンガのコーナーから

********************************************
以前私が使っていたジャノメミシン。　　
まあまあ調子は良好。機嫌よく使っていたのだが
最近ご来店のお客さんによくお奨めしている
ダンナのお気に入りのフェリエ。

横目でいつも観察していたんだけど
横で聞いている間にだんだん欲しくなってきた。

持っているジャノメより一回り大きくて見た目もかっこいい！
針停止位置が指定できるし
縫い目の調節も自動、微調も簡単。
自動糸きり、欲しかったんだよね～。

続きはこちらからどうぞ
********************************************

いいミシンを使えば誰でも上達する？

★≪Ｉ≫さまＷＥＢご注文ありがとうございました。
先ほど出荷しました～♪≪お電話のお声♪チャーミング≫

★ミク友≪エミさま≫コンパル君出荷しました～♪よろしくね

みなさま、店長しも*嫁ゆみのコラムを参考にしてくださいね！

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職業用ミシンってどうなの？ しもだミシン

こんにちは♪お元気ですか？
今日のニュースはmixiでの出来事・・・

≪クライ ムキ先生≫をご存知ですか？
たくさんのハンドメイドファンがあこがれる
カリスマソーイングマスター

うさこさまに続いて二番目のお友達≪マイミクシィ≫
として承認していただきました～♪感激です。

さて、今日はコラムから一話・・・
職業用ミシンってどうなの？

先輩ユーザーオススメの職業用ミシンと家庭用ミシン
買うならどっちがお得？

よく、ブログや手作りサイトで見かける
『ミシンを買うならヤッパリ職業用ミシン！』

種類が多く素人では判断の難しいミシンの選択。
先輩ユーザー達の意見はとっても参考になります。

『なるほど職業用ミシンをオススメしている人たちの作品を見ていると
レベルもセンスも高い。(全てとは言いませんが…）
こう言う人たちがいいって言うんだから機械としての性能が良いんだろう』

続きはこちらからどうぞ↓
http://www.34craft.com/koramu11/koramu11.htm

今日もミシンの修理が3台♪
どこのミシン屋へもって行っても、修理不能だとか・・・
みなさまあきらめモードの方たちばかリです。

★でも店長*しもは違いますよ♪
時間は最小限*技術は最大限・・・そんなミシン屋もいますよ♪

今からお引取りに来られます。
お客様のサプライズが楽しみです。≪笑≫

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励みになります♪・・・しもだミシン店長*しも

こんにちは♪今日も春の大阪です。≪最近この出だしが多い≫

今日もミシンの出荷が2台・・・ありがとうございます。
≪Ｋ≫さま≪Ｈ≫さま、明日到着で～す。


衝動買い出来る値段のものを販売しているわけではないので
お二人さまのメッセージ、メールはとても励みになります。
今後も楽しい話題！為になるホームページにしようと思いました。

心温まるお言葉≪Ｈ≫さま≪Ｎ≫さまははは～♪
ご紹介できなかったたくさんの皆様♪本当にありがとうございます。

★画像の嫁≪ゆみ≫わずかですが販売経験できました♪≪笑≫

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忍法ミシン修理の術*ミシンと対話をする・・・

こんにちは♪いいお天気です。

今日もミシンの出荷が2台
≪Ｉさま≫≪Ｎさま≫明日到着で～す

お昼からはミシンを修理していました。
月曜日に残していた≪Ｗ≫さまのシンガーミシン7900DX
原因はわかっていたのですが
こんなときこそ見落としが多くなります。

幸い≪心が平穏だったので≫・・・これってかなり重要なのです。
軸をずらして、考えてみることに
見落としてしまいそうなことを発見できました。

ミシンから見てヘビーユーザーの≪Ｗ≫さま
糸調子がどうも変・・・
苦労なさったと思います。すべて≪忍法軸ずらしの術≫で解決しました。
最後はミシンに感謝の気持ちでクリーニング

≪Ｗ≫さま、ご来店時に経過をしっかりご報告しますね♪

≪忍法軸ずらしの術≫とはミシンの軸をずらす事ではありません。≪笑≫
先入観や思い込みを消して、最初から考えてみることです。
≪急がば回れなんかもそういうニュアンスがあるかもしれませんね。≫

今日は、ちょっとオタクっぽい最後になりましたね。
≪たまには≫ってことでお許しくださいませ。

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うれしい再会*mixiにて…しもだミシン

こんばんは♪定休日のため自宅で過ごしました。
それにしても毎日あたたかいです。
このまま春になりそうですね

mixiをはじめて、驚きの連続です。
お世話になっているうさこさまのページを見ていると
クライムキさまと仲良しさん？
さっそくおじゃまして、メッセージ書き込みました♪

クライムキさまとは…たくさんの本も書かれている
洋裁界のカリスマソーイングマスターです。

午後からもmixiネタです。
先日フェリエⅡを買っていただいたお客様との再会
日記にメッセージをいただきました。
しもだミシンから出荷されたフェリエ君たち
その後の活躍の様子を知ることが出来ました。

*****************************************
ＩＰさま

ここでは　はじめまして～（＾▽＾）

こんなところで又再開するとは！びっくりでございます（汗）

フェリエⅡはすごく使い勝手が良いです！

*****************************************
りもねさま

足跡から来ました。昨年末にしも様からミシンを買ったTです。
毎日楽しくソーイングしておりますよ～。
*****************************************

≪Ｗ≫さま≪Ｔ≫さま　ありがとうございます。

mixiすごいです。

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入園準備に欠かせない♪しもだミシン

こんばんは！今日はハードスケジュールでした。

朝一番、先日ご注文いただいた≪Ａ≫さまへの～始まり
フェリエⅡ追加発注してから、ミシンの修理≪10時スタート≫

1台目コンパルDX755型・・・愛知県≪エミ様≫
3時間掛けてオーバーホール＆クリーニング
しっかりメンテナンスしました。見違えるようです。

ここで、昼食・・・1時半

2台目はブラザープロフィール697型・・・広島県≪Ｔ≫さま
不調の原因は針で出来た傷が釜に・・・他にも下糸巻き軸の不良
糸通し器の固着ＥＴＣ・・・クリーニングもすませました。

3台目と思ったのですが、ご来店のお客様とお話
ご来店のお客様の接客を嫁ゆみに任せていました。
≪経験値を積ませるため、あえて任せることに・・・≫
しきりにミシン売り場から笑い声が・・・
2台目が一段落したので、のぞいて見ると話が盛り上がっていました。
此花区からお越しの≪Ｉ≫さま、嫁のゆみ見習い中ですが、いかがでしたか？

そのあと、お話がはずんでしまい、5時前に

≪エミさま≫≪Ｔさま≫≪Ｗさま≫修理させていただいているみなさま♪
水曜日には、完了のお知らせいたします。今しばらくお時間を・・・

≪Ｉ≫さま♪夫婦ともどもおしゃべりが過ぎ？スミマセン≪笑≫
ウマが合ったら、すぐにお友達？フェリエⅡお買い上げありがとうございました。

昨夜は≪四日市のＫさま≫お昼3時には≪宇部市のＮさま≫
お二人様♪フェリエⅡウェブ注文ありがとうございます。

≪宇部市のＮさま≫からは、ご注文と一緒にメッセージを頂きました。
お子様がこの春からご入園だとか・・・おめでとうございます。
ご予算オーバーされたのですが、ＨＰを見てご理解いただきました。

≪Ｉ≫さま≪Ｋ≫さま≪Ｎ≫さま、店長*しも一番うれしいのは
ＨＰをしっかり読んでいただき、考え直していただく事です。

お客さまの勘違いを正したい！しばらくあとで≪買ってよかった≫
そう思っていただけることが、一番の喜びなんです。

そういえば、この時期お問い合わせやご相談も
入園準備のためのミシン選びのことが多いです。

もうすぐ春ですもんね♪

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ミシンのお医者さん*しもだミシン

こんにちは！
大阪は晴れて暖かくなりました。

お友達のKかなさまとの交信では埼玉は寒くて雨だとか
みなさまのところは、いかがですか？

今日の話題は、一昨日に続いてミシン修理について
コラムページ→ミシンが好き！遊びが好き！に
嫁のコラムに新作を追加しました

ミシンのお医者さん←ご覧くださいね。

今日は修理ミシンのご依頼ミシンが名古屋から届き下調べしました。
mixiでお知りあいになった≪Ｅさま≫お任せください。
★ブラザーミシンコンパルDX755型・・・おおむね検査できました。
明日には、完成できると思います。

昨日ミシンをお買い上げいただきました≪Ｗ≫さま
★シンガー7900DX・・・こちらも原因がはっきりしました。
明日、本格手術になりますが、大丈夫かと思います。

★他にブラザープロフィール697型・・・おまかせください♪
明日は3台、仕上げるつもりです。

今日退院は≪Ｔ≫さまのジャノメモナーゼE-4000型
がんばって、使って、元を取りましょうね≪笑≫

今日の店長*しも・・・院長*しもでした。≪笑≫
ミシンでお困りの方≪しもだミシン病院≫までお気軽に・・・

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ミシン屋しも＊お友達の輪

こんばんは！今日は寒かったです♪

ちょっといつもより、遅くなってしまいました。
毎日更新が、今年の目標！遅くなった理由は≪mixi≫

たくさんの皆様に、ミクシィ日記にコメントいただき
お返事していました。≪うれしいことですね♪≫

午前中は、木曜日にご注文いただいた豊中市の≪Ｏ≫さまに
ミシン≪フェリエⅡ≫のお届け、雑貨もお好きのステキな奥様≪同い年です≫
≪Ｏ≫さま、下取りした≪無料・・・ありがとうございます。≫頂いたミシン
有効利用させていただきます。またお店にも遊びにきてくださいね。

お昼過ぎには・・・昨日ご発送の福岡市の≪Ａ≫さまから
ミシン到着と簡単に使用のご感想を頂きました。
チャーミングなお声に店長しも＊あがってしまってかんでしまいました。
≪Ａ≫さま、ぎこちなかった部分は、お許しくださいね。≪笑≫
あらためまして、ご報告ご丁寧にありがとうございました。

夕方には、東大阪から≪Ｗ≫さまご夫妻がご来店
フェリエⅡをお買い上げいただき、修理ミシンもお預かりしました。
シンガーミシン7900ＤＸ・・・時間があれば明日、修理に掛かります。
他にも、広島の方からブラザープロフィールもお預かりがあり
久しぶりに、大掛かりなオペが2件・・・気合を入れてます。ご安心を！

≪Ｗ≫さまはネットもご覧いただき、また去年12月にフェリエⅡを
買っていただいた≪Ｈ≫さまのお友達、お店ですぐにわかりませんでしたが
≪Ｗ≫さまがお帰りになってから調べてみると名簿に記載がありました。
≪Ｈ≫さま♪ご紹介ありがとうございました。

mixiでもたくさんお友達が出来ています。今後もお友達の輪
信頼関係を大事にしようと思います。

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ミシンの修理で思うこと・・・しもだミシン

こんにちは！最近はこの時間にブログを書いてます。

今日もミシンの出荷が１台
昨日WEBご注文をいただいた福岡市の≪Ａ≫さま
本日出荷いたしました。

今日の話題はミシンの修理について
午前中ホームページをご覧いただいたお客様より
ネットで買われたジャノメのモナーゼＥ-４０００型の修理

お昼過ぎにお持込頂き、お話をお伺いすると買って１年にも満たない・・・
≪それなら、お買い上げ店なら無料のはず？≫
お伝えすると、『いいんです。』とひと言

お預かりして、3時間いただきました。結果は？
お客様の使用ミスから、ミシンが不調に・・・
でもって再調整して、お引渡しになります。≪まだ来られていませんが≫

mixiの日記を読んでも、一般の方のミシンの基本が未熟だと思います。
そこに目をつけて悪い商売をする業者もいます。

今日見た日記で驚いたのは、ミシンの修理に1ヶ月以上かかるといわれ
それを本当に信じていらっしゃるお方の日記


誰を信じて、ドコで、どんなミシンを買うか？
わかりにくいのも、無理はありませんね！

ミシンは、機械です。ちゃんと基礎を覚えいいミシンを使い
≪信頼できるミシン屋と付き合いをする。信頼関係を築く≫

ココにいるので、みなさま、発見してくださいね♪≪笑≫

修理させていただいた≪Ｔ≫さま
ミシンの修理、3時間いただければＥ-4000なら十分です。

ちゃんと整備しました。最終チェック完了！お渡しいたします。
ちょっとした金額の勉強代≪4725円≫になってゴメンネ！
今後は、ミシンの基礎を覚えてね♪

≪お電話の声弾んでいらっしゃいました・・・笑≫
≪Ｔ≫さまこれからも、よろしくね！

当店お買い上げのお客様だったら？もちろん無料です！

≪最安値だけ≫がいいお店とは限りません。

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お客様に≪礼を尽くす PART2≫しもだミシン*店長*しも

こんにちは♪今日は花冷え？
≪それでも平年よりずいぶんあったかい≫
皆様のところは、いかがですか？

本日の出荷は神奈川県の≪Ｎ≫さま
フェリエⅡ*糸取物語 2台ご発送いたしました。

ご注文は豊中市の≪Ｏ≫さま
土曜日の配達かしこまりました。

今日のタイトルは、先日のブログのPARTⅡ
お客様に≪礼を尽くす≫しもだミシン*店長*しも≪2月10日≫

話は、昨日とどいた1通のメールから・・・
お客様からフェリエと姉妹機アデッソについて尋ねられました。
お客様にはわかりにくいミシン業界の謎≪はぐらかし？≫

誠実な文面だったので、じっくりお店のポリシーを考えてみました。
価格の違いは、お店の経営方針
方針を知っていただこうと

しもだミシントップページにごあいさつを書きました。

お店のポリシーって大切ですもんね♪

ドコのお店を選ぶか、何を基準に買うか、店長*しも
すべてのお客様に買っていただけるとは思いません。
たとえお買い上げいただけなくとも、温かいメールをいただく事が
何よりお店のポリシーが伝わったと思い、うれしいのです。

ご意見いただきました≪Ｋ≫さま誠実なお返事ありがとうございました。

画像はUSAKOの洋裁工房うさこさまのサイトのイラスト
この方もポリシーを感じます。昨日チョコいただきました。≪笑≫
≪いつもお世話になります。≫

昨日も、今日も≪いい事ありました！≫なんか気分いいです。

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バレンタインＤａｙのサプライズ♪ しもだミシン

こんばんは♪雨になりましたがあったかいです。

午前中は、ミシンの荷造り
今日の出荷は２台≪Ｗ≫さま≪Ｈ≫さま出荷しました。
明日の出荷も２台≪Ｎ≫さま、２台準備完了です。
みなさまありがとうございます。

今日の話題は、バレンタインチョコ
お昼過ぎにいつもの宅急便≪Ｓ≫さんが小さな箱を
送り主を見るとお世話になっているうさこさまから
何かな？と３人で開けてみるとチョコレートが

バレンタインデ－なんて忘れていました。
そんな店長*しもを覚えていてくれてありがとうございます。

うさこさまとは？USAKOの洋裁工房というサイトを運営されています。
店長しもからお声をかけさせていただき、以来しもだミシンの
サイトには、欠かせない≪重要人物≫うさぎではありません。≪笑≫

ミシンマニアのうさこさまとは、ネット上で意気投合
mixiでも先輩の頼れる妹？娘？手書きのメッセージと来ます。
うさこさま、素敵なプレゼントありがとうございました。
私より、嫁がたくさん食べているとはどういう事だ≪怒≫

ってことで店長*しも今日はご機嫌です。
バレンタインデ－ってほんとにいい習慣ですね≪もらったから・・・≫
うさこさまありがとうございました。

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