先月は職場の勉強会があり、各部署ごとの発表となりその前提のアンケートづくりから始まり、発表の内容の検討から色々と試行錯誤がありましたが、何とか無事終わることができました。
いつもは外部から講師(っていっても業者関係の人なんですが)を呼んで話を聴く形でやっていたのですが、どうもマンネリ化していて、今年は自分たちでやろうということになり、果たしてうまくできるのかいささか不安もあったのですが、いざとなると各部署で”接遇”というテーマでしたが、それぞれの立場での接し方や考え方があり、反響もよく成功だったのではないかと思います。
で今回は担当月だったので、司会もやり~のであとの集計したアンケートのまとめにこのたびの勉強会の目的と結果もレポして提出しなくてはなりません。
なんとかまとめて委員会のリーダーに提出したのですが、別のリーダーと同じ職場の人から、”○○さん、接遇のまとめよくできているってほめていたよ。しっかりしてるって。”と話してくれたのでした。
人に認められるってやはりうれしいですよね。
それは光栄ですってお伝えしてと返事をし、その日は気分よく帰宅したのでした。
最近は仕事でもポカミスが続き、いささか落ち込んでいた私にとってよし!って思いになったのでした。
気が付けば12月もなかばちかく。
通信の方も今年度はまだ一つも単位を取得しておらず、かといってなかなか集中できずじまい。
どうやらこの調子だと卒業は来年に持ち越しになりそうです。