d払い残高が突然ゼロになりました!

電子マネー怖いね、というお話です

ナビダイヤルで問い合わせしてみました

2024-10-10 00:05:00 | 日記

※1 受取りまでに2~3日程度お時間をいただく場合がございます。

※2 一部のお客さまは上記方法での受取りができません。対象のお客さまにはお預かりから1~2週間後に返金メール(d払いからの送金のご案内)が配信されますので、本文中の手続き案内に従ってお手続きをお願いいたします。

...

という内容のメールだったので

3日待ってからナビダイヤル(20秒あたり11円)に連絡しました


だって、d払い利用できてるから、※1の対象者のはずでしょ?


メールの内容や状況確認をされたあと、結論とされた答えが『1~2週間かかる方もいるので、それでも届かなければ、再度電話してください』と


びっくりしました

え?なら『2日〜2週間後に』とメールに書けばいいのに

私、一部の対象者なの?

問題児?それなのに、チャージ、利用は可能な状態なの?

うっかりしてたら、また残高ゼロにする算段なの?


納得はいかないけど、ムダに通話代が加算されるため、通話を終了し、2週間後の9月20日を待つことにします



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